Очень некрасивая ситуация получилась. Записала маму на маникюр на завтра, просила самое позднее время. Девушка Валерия, администратор, предложила 18.45. Мама подошла к 18.30, она ей говорит, что вы были записаны на 16.30. Я не знаю, в каком я должна быть состоянии, чтобы перепутать время. Причём это было важно, потому что послезавтра запланирован банкет, юбилей. То есть записаться в ночь уже никуда не получится. Позвонила уточнить, как такое вообще возможно, на что услышала в ответ "извините, возможно я что-то напутала, хотя у меня стоит запись на 16.30" Так ещё и говорит,что звонила мне, а я якобы была недоступна. Могу приложить кучу распечаток, что у меня ни одного пропущенного, ни смс о том,что мне звонили- не было. И недоступной я в принципе никогда не бываю, у меня телефон всегда включён. То есть это было сказано без особого чувства вины и предложения каких-то вариантов, чтобы эту вину загладить. Я много лет пользуюсь услугами салонов и с такой ситуацией столкнулась впервые. Однозначно, в этот "салон" ни я, ни кто-то из моих родных и близких больше ни ногой. Очень сильно подвели. Я сама виновата, что не послушала местных жителей, которые говорили, что это шарашкина контора. Прошу руководство обратить внимание на халатное отношение сотрудников к клиентам. Крайне редко пишу отзывы, но тут прям из ряда вон, такой плевок в душу. Прям подставили очень.
Sushi & Shop
April 2022 •
5
Переехали в Калининград и столкнулись с тем, что не могли найти вкусные роллы. Вчера впервые заказали здесь запечённый сет и сегодня я повторила заказ. Очень всё понравилось. Безумно вкусные роллы, быстрая доставка, ребята вежливые, одназначно рекомендую и сама с удовольствием стану вашим постоянным клиентом! Спасибо за сервис!
Ай вахх
February 2022 •
5
Были там 2 раза, так ближайшее к дому. Первый раз отмечали День Рождения дочки, второй - зашли посидеть по-семейному. Так вот, сказать, что я в восторге-не сказать ничего. Начиная от еды, заканчивая вниманием персонала. Во второй раз была девушка, к сожалению, не подумала спросить имя, но она такая умница, мы были с маленьким ребенком, она открыла игровую комнату, включила там ей мультики и присматривала за ней, хотя мы сидели напротив и нам хорошо было видно дочку. Еда очень вкусная, все свежее, все быстро. ДР отметили тоже супер, там очень по-домашнему все. Рекомендую. И мы однозначно там постоянные посетители.
Ladoshki
December 2021 •
5
Прекрасный магазин, прекрасный персонал, девочки умницы, всё расскажут, подскажут, помогут, в такой магазин хочется возращаться. Я думаю, ваш персонал, заслуживает премии внеурочно)
Пивной мир
December 2021 •
1
Посоветовала бы улучшить персонал. Прилетала в гости мама с кумой, пошли за пивом и рыбой, приходят и в шоке рассказывают, что дама, которой они задавали вопрос по наличию ассортимента в наглую их игнорировала, отвечала нехотя, с недовольным лицом через какое-то время. Кума так и сказала, я уже вопрос забыла, который задала, пока эта соизволила ответить. Я сама много лет работала в пивном в Москве и могу сказать, что для нашего руководства было важно, чтобы мы были приветливы. Нам улыбаться не надо, но мы и не к ней домой пришли, чтобы наблюдать такое хамство. Проведите, пожалуйста, беседу с вашими сотрудниками, иначе клиентов, которые могли бы быть вашими постоянными, вы будете лишаться часто. Это было 13.12 днём.
P. S. Месяц назад ходил муж с другом, всё было прекрасно. Судя по всему с противоположным полом данная особа готова приветливо общаться, а с женщинами и девушками какие-то проблемы. Очень жаль.
Ездили с грудным ребенком на массаж к врачу Блинковой Олесе, сказать, что я в восторге-ничего не сказать! И врач хороший и человек душевный. Очень рекомендую. А насчет самой поликлиники могу сказать так: не место красит человека, а человек место. Когда там работают хорошие врачи, разве имеет значение ремонт. Хотя объективно, наверное, даже для удобства самих врачей, он, однозначно, нужен.
Cinnabon
November 2020 •
1
Купила айс кофе сегодня и 2 миннибона. Назвали сумму 300 с копейками. Я переспросила, 2 миннибона посчитали, говорит один. Пересчитала, в итоге оплатила наличными 500 с копейками. Домой приехала, открыла коробочку, увидела одну маленькую булочку. Чек, кстати, не дали. Обидно. 500 руб за маленькую булочку и маленький стаканчик кофе со льдом. Вернулась бы, но я беременна да и чека нет. Больше точно не зайду, развод какой-то.
Vykhinsky Dvorik
September 2020 •
1
Уже в который раз приезжаем, нам тупо отказывают элементарно в подаче меню, так как по их словам "не все есть". А точнее сказать нет ничего. Едем туда не с соседнего дома, поэтому очень злит такое отношение к клиентам. Причем прежде чем ехать, звоним по номеру, который указан на сайте, чтобы узнать, работают они или нет. По телефону мужчина (вероятнее всего хозяин заведения всегда говорит приезжайте, все работает). По факту же нет ничего, кроме мангала. Странно, зачем тогда вообще работать и уж тем более звать людей. Не рекомендую данное заведение, если не хотите потратить время зря.
Vse Svoi
August 2020 •
5
Лечила в этой стоматологии зубы. Могу сказать, что осталась очень довольна. Обслуживание на должном уровне, врачи все компетентные, начиная от администраторов, потому что всегда позвонят, напомнят,уточнят. В первое посещение все подробно объясняют, посчитают, озвучат и только после этого по согласию пациента приступают к работе. Ну и самое главное результат, пришла с большими проблемами, надо было исправлять ужасную работу частного врача, в итоге уже через несколько месяцев хожу с ровными зубами и голливудской улыбкой. Спасибо стоматологии "все свои". Очень рекомендую, не пожалеете. Была в стоматологии Люблино по адресу ул. Новороссийская, 28