Cream Soda
November 2024 •
2
Уже писала сюда отзыв и ставила 5 звезд полгода назад, но к сожалению с каждый разом поход все хуже и хуже. 13.11 был точно последний визит, когда сделали окончательный вывод больше не возвращаться. Начнем с того, что официанты не подходят сделать заказ по 20-30 минут, а когда ты на обеденном перерыве или встрече - это очень важно. + когда наконец приняли заказ - принесли все равно не то блюдо) Грязные бокалы с чужой помадой 2) грязь! Повсюду! В зале , в уборной - везде. Валяется мусор 3) официанты с недовольными лицами Возвращаясь конкретно к ситуации 13.11 справедливости ради хочу отметить - мы общались с управляющим и также дали обратную связь, нам вычли одно неправильное блюдо , но после этого к нам подошла официант с еще бОльшим недовольным лицом ) когда уходили - ни один человек не сказал банально «До свидания» Очень и очень жаль. Было реально классным местом) но увы, им совсем не занимаются
Prime stydio
July 2024 •
3
Долго я присматривалась к этому салону, начнем по порядку. 1) местонахождение в торговом зале без каких либо вывесок на улице, кроме пивного бара. Чтобы пройти в зону педикюра - необходимо снова выйти в общий коридор «так называемого тц». Очень жаль, с таким «уровнем» было бы очень здорово иметь помещение поприличнее. Но тем не менее это отходит на второй план, видя качество услуги и супер приветливого админа Надежду. 2) Ходила 2 раза на педикюр к топ мастеру Юлии , потрясающая девушка , качество на 5+ ! НО также я сходила на маникюр к Арине и мягко говоря немного шокирована однотонным маникюром длительностью в 2.10ч. + мастер в принципе не особо заинтересована в знакомстве с новым клиентом, при любой возможности залипая в телефон) Да и в целом отношение «с высока». По-моему, называя себя «студией высокого уровня» такого быть не должно. 3) Администраторы - сердце бизнеса. Надежда - замечательная. Знает как работать с клиентом, всегда на позитиве. Вторая девушка - Алиса/Алина (могу ошибаться) всегда с недовольным лицом, что не очень приятно, будто пришли к ней домой без приглашения. Вишенкой на торте (а точнее окончательным толчком для написания отзыва) стал мой последний визит - записалась на ремонт ногтя. Но, оказывается, клиент, который не принесет студии «нормальной выручки» не особо то и интересен) пока ожидала мастера (Кстати она очень приятная девушка, Аля) - админа как ветром сдуло. Наконец я дождавшись, пока подойдет за ресепшен админ(как всегда с недовольным лицом) я сама встала из-за маникюрного стола и пошла попросить банально воды, на улицу на минуточку за 30 градусов жары. После ремонта меня также на покерфейсе за секунду рассчитали и все) Очень жаль, что имея буквально несколько «не любящих людей» сотрудников - реально классное место теряет клиентов )
Shokoladnica
June 2024 •
4
Неплохая шоколадница. Но обслуживание и официанты хромают) были там 2-3 раза, каждый раз ощущение, будто «ты должен».
Granatoviy Sad № 1
June 2024 •
5
Отличный ресторан ❤️ стабильно раз в неделю ходим поужинать. Всегда вкусно, чисто, отличные официанты
Midiynoe mesto
June 2024 •
5
Любимая мидийка ❤️
Картинг
May 2024 •
5
Классное место на любой кошелек. Ухоженная чистейшая территория (что сейчас большая редкость) Можно покататься на картинге, есть дрифт, мотокросс и многое другое. + кафе на территории, самокаты Отличные инструктора, которые быстро и доходчиво все объясняют. Чистые раздевалки с душем. Вернусь и буду рекомендовать)
Stars Coffee
May 2024 •
5
Отличная кофейня ❤️ работают приветливые бариста
Maradi
May 2024 •
4
Неплохой ресторан, вкусная кухня, красивая территория. Отмечала там день рождения, выбрали домик на улице. К сожалению сидели в абсолютной тишине, обещали решить вопрос с телевизором - но так и не сделали. Поэтому через полтора часа оттуда ушли
Intent Studio
May 2024 •
5
Обожаю эту студию всем сердцем и душой , очень уютно и комфортно ❤️ хожу уже года 4, была буквально у всех мастеров Маргарита (маникюр), Анна (бровист) - в самое сердечко Но хотела бы обратить внимание руководителя (оценку снижать не стала) 1. Когда мастера при клиентах обсуждают кто когда пойдет курить и кто кого должен подождать - не ок 2. Когда мастер, находясь за одним рабочим столом с клиентом, похлюпывая пьет чай , пока клиент сидит со спа процедурой - не ок 3. Когда ты записана на 10:00, а админ приходит позже тебя и мастера - не ок 4. Когда сотрудники приходят позже клиентов - не ок (была свидетелем не однократно) 5. Когда админ не отвечает долго на смс, не перезванивает после звонков - не ок Кто-то не обратит внимание, а кто-то больше к вам не вернется) Также хотелось бы хоть какой-то системы лояльности к постоянным клиентам, например накопительной Если исправить все эти недочеты и поработать над клиентоориентированностью - вы идеальны
Artiland
May 2024 •
5
Шикарное место ❤️ красивая территория, отличный ресторан, рыбалка, беседки. Зоны для детей Это именно то, куда хочется возвращаться вновь