Brows Lab
May 2024 •
5
Брови сделаны качественно, но уже второй раз попадаю на проблемы с сервисом:( Первый раз я пришла к 11 утра и как оказалось мастера на месте не было. Стали ждать 10-15 минут и как оказалось мастер и не собирался прийти, а меня записали на другое время. Думала ладно ну один раз не повезло, сделали то хорошоо. И вот сегодня пришла второй раз. Попросила услугу за 2 тысячи, где входил скраб бровей. Мастер замешкался и начал вести диалог с администратором, о том что скраба нет (думали я не слышала). Я человек скромный, думаю ладно скажу при оплате, если не сделают. И действительно самого скраба не было. Ну думаю класс, зато дешевле. И на оплате происходит кошмар, я говорю мол скраюа же не было. А мастер утверждает, что был и коронный номер "мицеллярная вода была с частичками скраба"... Ну, не сильно понимаю, зачем этот цирк. Я не в первый раз хожу на брови и скрабирование - это совсем другое, не просто протереть мицелляркой. Можно же честно было сказать о проблеме, а не забирать деньги за обман. 🚩ПРОДОЛЖЕНИЕ:🚩 Через время со мной связались, извинились за недоразумение. Пригласили к себе и дали скидку в 20 процентов. После процедуры дали скраб в 🎁. Трепетное и доброе отношение к клиентам - это очень здорово и ценно в наше время. Ну, а качество на высоте как и всегда, очень нравится это место!
Флагманский офис СЗАО
June 2023 •
1
В этом МФЦ получала паспорт, заказала через госуслуги и через 5 дней пригласили отдать оригиналы документов в отдел МВД. Сотрудник МВД сказочный, даже смогла запомнить его фамилию - Трофимов. При входе в кабинет, на мой вопрос кому из сотрудников подойти, а их было двое в кабинете. Мне сказали "вы не видете мы разговариваем! Идите в коридор. " И действительно пришлось подождать когда они Наболтаются, а потом он вышел на 5 минут попить кофе или покурить.. Чтож, ждали мы уже его в 5 -ом и очередь из электронной превратилачь в живую. Переодически запускали людей без талонов, которые прям только что пришли. Казалось бы, что может быть хуже?) ну например рекомендации по заполнению моей анкеты вечно менялись, то я не то записала, то он забыл дать мне новый бланк)) и в итоге за 3 часа я наконец-то отделалась от заполнения этой анкеты. Другой день, пришло уведомление, что мой паспорт готов. Иду туда же, но с большим желанием, чтобы не было смены данного сотрудника. И мне повезло, отправили забрать в окошко. Но это не конец истории, девушка сказала, что паспорта нет, аргументировав, тем, что да уведомление мы вам отправили, но начальник не подписал Вам паспорт, проходите в другой день. Я так понимаю, что уведомление о готовности паспорта для того и существует, чтобы не бегать 100 раз и не спрашивать готово ли... В очереди я от женщины наслушавшись истории, что ей также не выдают 3 недели паспорт, решила уже подать жалобу... Возможно другие услуги выполняются качественно, но я после этой проблемы не пойду в этот отдел мфц, хоть и он рядом с домом.
Salon svadebnykh platyev Mendelson
May 2023 •
5
Замечательное место и невероятно приятная Светлана, которая сходу нашла платье, которое попало в сердечко) Чувствуется профессионализм и любовь к работе, думаю поэтому время примерки прошло быстро, весело, а самое главное нашли платье за очень приятную ценную и с обалденно красивым фасоном. Место, которое хочется реально рекомендовать всем!