Exact lab
February 2025 •
5
Была проблема с абс усиленная вмешательством не компетентных работников официального сервиса. Ребята в сервисе большие молодцы! Проблемы смогли полностью решить и сделать все как надо! Моё уважение за такой ответственный подход!
AvtoSpecCenter Kia Kashirka
February 2025 •
2
Была проблема по abs. Проблему не решили, заменить не могли. Как итог зачем-то попробовали перекодировать его (хотя машина предупреждала, что кодировать при горящих ошибках - нельзя) и снесли всю прошивку. Другой сервис потом все за ними исправлял и исправил. Сам блок был полностью исправен.
Apservice
September 2020 •
2
Мой первый и последний опыт ремонта авто в АП сервис: Привез в сервис свой автомобиль (школа октавия а5) для устранения проблемы работы двигателя (на горячую и на малом газу машина дергалась, обороты проседали до 400, загорался чек и epc). После проведения диагностики ребята нашли последствия не качественной замены цепи грм и компьютер давал ошибку на положение каленвала. Решено было устранить последствия не качественного ремонта. Запчасти поменяли, сказали машина отремонтирована, можно забирать. Но до дома я не доехал, таже самая ошибка. Вернул авто продолжили поиски. Нашли не герметичность системы подачи воздуха и подтекания антифриза. Сказали что в этом проблема. Устранили, сказали машина готова - забирайте. Опять я не доехал до дома, все тоже самое (причем тут воздух и не стабильная работа машины на горячую - я не знаю). Вообщем опять вернул машину, продолжили поиски, и было решено временно заменить датчик (попросили оставить залог 2000 за датчик ценой в 1300). С поменяным датчик машину вернули, но уже без слов, что она готова, а для теста (проверка угадали они с проблемой или нет). Когда забирал авто в 3 раз она еле завелась и горела вся приборка как гирлянда (видимо посадили аккум хотя так до самого конца свою вину в этом отрицали). На мой логичный вопрос, вы точно уверены, что с не все в порядке и ее можно забирать? Они с богом отпустили меня кататься проверять датчик. Не помогло, проблема на месте, только теперь добавилась проблема с запуском автомобиля. Вернул 4раз им его. Проблему с запуском машины брать на себя не хотят, говорят могло всякое случится, но мы тут точно не причем. После проведения тестов машины на горячую (алилуя!! На горячую решили проверить) нашли падения давления масла на малом газу. Предложили заменить балансирные валы, что впервые за все время показалось мне очень логичным, т. к. они правда могли на все это влиять и именнл на горячую. Решено, меняем их. И меняли мы их больше недели! Сломали 3 инструмента и порвали 2 баяна. Позвонили один раз пожаловались, что не выходит и инструмент ломается, а дальше я сам через день звонил и спрашивал, "ну что там?", видимо считали что мне не интересно когда они сделают машину (обещали поменять за 2 дня). И вот долгожданный (очередной) день. Машина готова! Приезжаю ее забирать, а акум моей машины стоит на зарядке, спрашиваю "почему? Все таки посадили вы его тогда?" сказали на всякий случай и с акумом все в порядке=) по телефону говорили, что скидку выбъют для меня, т.к. затянули по времени - не вышло) по полному прайсу за все заплатил. Итог машина в сервисе простояла месяц, уверен ли сервис, что починил машину - нет. Звонили спрашивали проявляется ли снова проблема. Сказал что машина стала дерганнее, мне естественно сразу сказали, что это не они! А я и не сомневался=))) попросил больше не звонить, устал от этого бреда. Мой вывод: ответственность брать на себя за что бы то нибыло - не хотят, время клиента не уважают, жалуются клиенту на трудности в ремонте, не уверены в результате ремонта. Из плюсов рабочие ребята все что делали, вроде сделали качественно. Со сложными проблемами не к ним. Только мелкий ремонт. Не рекомендую.