Мда… обслуживание на нуле! Были ночью! работает же круглосуточно! Сначала на нас не обращала внимание девушка за кассой, потому что просто разрывалась в делах: то ей заказ нужно принять, то приготовить напитки! И мы стояли минут пять еще, ждали, когда она будет готова принять заказ. Потом она пропустила мимо ушей один из пунктов заказа, и по итогу спустя 20 минут (поскольку посадка была полная) одной из позиций так и не было приготовлено! Ждать еще 20 минут! Ну извините, уехали без донера))) И дело далеко не в девушке! Всякое может быть! Время-то позднее! А в самом сервисе! Двое работников, которые просто разрываются между заказами. Ужас. Это же крупная сеть! Как так можно? А так уютненько)))))))))) Айс латте вкусный!
Rostic's
December 2022 •
2
Просто ужас! Заказывали в автомате еду. Выдали заказ: без 3х соусов, минус бургер и картошка. Как так можно работать? Вообще не отслеживают комплектацию. Серьезно, пять раз ходить на кассу, разбираться. Такое себе.
Хорошо хоть все без вопросов все разрешили, неприятный осадочек остался.
Magnit
December 2022 •
2
Из близких магнитов у дома этот оказался для меня самым худшим. Каждый раз как ни приду: очереди, работает одна касса, всегда тесно, людям просто не пройти между стеллажами.
Просто лабиринт какой-то!
Еще и кассиры каждый раз почему-то попадались из неприятных. Однажды сотрудница не смогла мне помочь с картой, когда надо было списать бонусы. Я ей показываю, спрашиваю, что делать, она — молчит, помочь ничем не может. Хорошо, что мне мужчина в очереди помог! Был случай, когда сотрудницы болтали на кассе, тем самым задерживая очередь. Очень неприятные впечатления оставил после себя этот поход в магазин.
Peterbakery
September 2022 •
1
Были в этом заведении. Могу сказать, это худшее место, которое нам удалось посетить. Про персонал: действительно, там работают некомпетентные сотрудники. Очень неприятно было с ними общаться. Осталось такое чувство, будто нас облили помоями. Что касается еды — ниже среднего, не хотелось бы туда вернуться поесть. Клиентское удовлетворение стремиться к нулю. Ну и еще один пунктик, который просто ошарашил меня! Мы пришли большой компанией: 5 человек, захотели придвинуть один стул за 4х местный стол! Каково было моё удивление услышать замечание от этих неприятных сотрудников. Может это и политика этой пекарни, но тогда это полный бред! Мы заплатили деньги как никак! Никому не советую это заведение!