У нас произошла очень нехорошая ситуация! 25 октября 2024г мы пришли в банк Оренбург, по адресу: г. Орск, пр-кт. Ленина д. 30, что бы закрыть ипотеку и снять обременение. Ипотеку мы закрыли, сотрудники банка сказали что по пятницам сотрудники банка, в городе Оренбурге относят заявление в росреестр на снятие обременения. Прошло две пятнице обременение не снято, я 11 ноября пришла в банк чтобы узнать по какой причине не снято обременение, ответ был такой: так ка наше заявление было одно, сотрудники банка решили что как наберут еще заявления и потом все вместе отнесут. Что за халатность? И вообще руководство контролирует?
