Chitai_gorod
December 2021 •
1
К физическим магазинам никогда претензий не было. Но первый заказ в интернет-магазине станет последним! Никогда ничего не заказывайте там - если что-то пойдёт не так, потратите все нервы и ничего не добьётесь. Мне пришла дорогая (3к+ рублей) запечатанная книга, которая планировалась в подарок, с непоправимым браком внутри. Деньги возвращать отказались, пообещав заменить на нормальный экземпляр. Уже третья неделя идёт, а никто не чешется. От меня уже письменное заявление, заявка в форме обратной связи на сайте и заявка, составленная оператором (хочется верить, что не липовая), последние две из которых якобы рассматриваются в течение 3 дней. Ничего подобного - никакой обратной связи, одни отсылки к некоему руководству, которому на всё положить, видимо. Подавитесь вы этими деньгами, черти.