Moon
Lipetsk • Furniture store
Save
November 2023
Ставлю «2» за клиентоориентированность И для всех будущих покупателей предупреждение - если вы пришли покупать мебель потому что большие скидки, но пока эту мебель поставить некуда, потому что в квартире идет ремонт, то не слушайте прекрасные трели менеджеров по продажам о том, что ваша мебель может храниться у них на складе столько, сколько вам нужно. Все это чушь и уловки маркетинга! Потом вам позвонят со склада и скажут, что таких как вы еще +100500 покупателей, а склад то не резиновый 🤷🏻‍♀️так что будьте любезны… забирайте) И далее возникает следующее, вы забираете свой товар, но решайте например мебель пока не устанавливать, чтобы не не испачкать, в квартире то пока ремонт идет. Но не тут то было…. Есть у них такая услуга доставка+подьем+сборка и всего 4800, заманчиво, не так ли? Только если вы отказываетесь от сборки, вы все равно должны заплатить эти 4800, а потом отдельно вызывать сборщика и платить еще деньги ему (нам за кровать и два дивана посчитали около 3000) круто придумано 👍🏻ну и еще напоследок, когда мы решили сэкономить и попросить собрать хотя бы кровать, нам было сказано: «нам сказали что у вас только доставка, поэтому инструментов мы с собой не брали, да и вообще нас другие клиенты уже ждут» интересно а им как они собирались мебель собирать 🤔 в общем после разборок инструменты сразу нашлись) так что выводы делайте сами! Относительно качества мебели время покажет P.S. А ну и убирать за собой у них судя по всему не принято, наверно спешили к другим клиентам