Обращался в данный сервис по диагностике своего автомобиля. Приняли вовремя, все рассказали и показали. ЗЧ были в наличии и я уехал в тот же день на исправном автомобиле. Ничего лишнего не накрутили, общение было грамотное и вежливое. Мне все понравилось. Данный сервис могу рекомендовать.
Aybolit-Krasnogorsk
January 2022 •
1
Нам «посчастливилось» посетить ветеринарную клинику Айболит в Красногорске (ООО Айболит, МО, г. Красногорск, ул. Строительная, 12) 23 января 2022 г. У нас было два простых вопроса: сделать собачке прививку и пройти консультацию у стоматолога на тему небольшого зубного камня и сопутствующей кровоточивости десен. Естественно, заранее позвонили и записались. Как нам сказали по телефону, стоматолог принимает по записи, прием стоит 900 руб. Прививка – по живой очереди, но обычно народу не много. Надо было, конечно, записать этот телефонный разговор, но, естественно, мы этого не сделали, т.к. не ждали никакого подвоха и даже не могли представить того, что нас в этом заведении ждало.
Когда мы пришли, то первое, что бросилось в глаза, что народу достаточно прилично. В приемном помещении толпились люди с питомцами, помещение само по себе довольно тесное, довольно грязное, и посидеть тоже особенно негде. При этом, две девушки на ресепшен с каждым новым клиентом заполняли договор и еще что-то, где требовались полные паспортные данные, полный адрес проживания, контактные телефоны. И личные данные требовались не только на хозяина питомца, а еще и на каких-то доверенных лиц. Естественно, люди толпятся, девушки не торопятся, а коронавирус, как известно, не дремлет. Когда мы попытались отказаться от муторной и, на наш взгляд, никому не нужной процедуры, девушка на ресепшен очень сильно напряглась и сказала, что в таком случае нас здесь принимать не будут (за наши же деньги!). На этом этапе надо было развернуться и бежать отсюда, но, увы, все мы сильны задним умом, и на тот момент мы смиренно согласились пройти дурацкую и долгую регистрацию. Я так подозреваю, что персонал клиники приторговывает личными данными своих клиентов, иначе кому и зачем это нужно, непонятно. И почему бы не заполнить эти данные в процессе ожидания приема, тоже неясно.
К стоматологу нас вызвали достаточно быстро. Стоматолог осмотрела нашу собаку (без всяких инструментов, просто посмотрела на ее зубы!), сказала, что все в порядке, никакого вмешательства не требуется, надо просто каждый день чистить зубы. Все! Прием длился минут 10 от силы. Дальше мы радостно стали ждать прививки. Нас вызвали в кабинет. Девушка задала пару общих вопросов по самочувствию собаки, померила ей температуру, бегло осмотрела (почему-то на полу!, собачка весит всего 6 кг). После этого стала нам рассказывать, что нам обязательно требуется обследование и наблюдение у терапевта, собака может после прививки отказаться от еды, могут быть всякие последствия, у нее и сейчас повышена температура, и все в таком духе. На что моя жена резонно заметила, что в помещении крайне жарко, у собаки стресс, но при этом собака абсолютно здорова, бодра, собака никогда не имела осложнений после прививки, и мы просто хотим сделать прививку и больше ничего. После этого девушка, не говоря ни слова, вышла из кабинета и пропала аж на 20 минут. Когда мы уже пошли ее искать, на ресепшен выяснилось, что она, оказывается, записала нас на прием к терапевту, который нас вскоре примет. Когда мы спросили, а кто такая эта девушка, выяснилось, что она и есть терапевт Нуштина Юлия Леонидовна. Таким образом, если бы мы не начали выяснять, что происходит, нам бы навязали услугу приема у терапевта и еще бог весть что. А мы были бы в полной уверенности, что просто проходим стандартный осмотр перед прививкой. Вот так!
Мы конечно были просто в шоке от такого наглого, ничем не прикрытого развода на деньги. Но если вы думаете, что на этом все закончилось, вы сильно заблуждаетесь. Мы, естественно, отказались от дельнейших услуг этой «замечательной» клиники и подошли на ресепшен оплатить прием стоматолога. И каково же было наше удивление, когда оказалось, что 10-ти минутный разговор со стоматологом будет стоить нам не 900 руб, как было объявлено по телефону, а 1700 руб! При этом девушки на ресепшен стеной встали на защиту этой цифры, и клятвенно нам стали доказывать, что нам просто не могли по телефону назвать никакой другой суммы. Мы к тому времени уже провели в этом учреждении без малого 2 часа и порядком устали. Поэтому не стали дальше ничего доказывать, просто заплатили 1700 руб и ушли. Я так думаю, что еще дешево отделались. После этого заехали в другую клинику, и буквально в течение 15 минут нашей собаке сделали прививку без всякой бумажной волокиты и вытягивания из нас наших личных данных. Такая вот почти детективная история.
Что хочу сказать в конце. Мне очень нравится одна поговорка: «Потребитель голосует рублем». Вот мы, как потребители, больше никогда не отдадим свой голос за ветклинику Айболит в Красногорске. Даже если моя собака, и я вместе с ней, будем умирать на пороге этого заведения, я ни за что не обращусь туда за помощью. А всех владельцев домашних животных хочу призвать к тому, чтобы они критически относились к тому, что им говорят и предлагают в ветеринарных клиниках. Очень часто это игра на страхах владельцев и развод на деньги, не более того.
DNS
November 2021 •
4
Покупали здесь телевизор. Порадовал достаточно широкий ассортимент. Есть также много холодильников, ноутбуков и тд. Цены, в целом разумные, но надо смотреть, сравнивать с яндекс маркетом. Что касается персонала, то это как повезет. Нам повезло. Пообщались с очень толковым и терпеливым сотрудником Богданом Билем. Человек очень подробно нас проконсультировал, все объяснил и рассказал. Потратил на нас кучу времени. В итоге приобрели отличный телевизор с хорошей скидкой. Короче, у нас впечатления только положительные.