Была в данном заведении 23 февраля. За прилавком была девушка. Купила на 1550, при оплате она спросила есть ли бонусная карта (по номеру телефона), я сказала - да, там было 350 рублей, она спросила списать их, я сказала - да, говорит с вас 1550, я спросила это уже со списанными бонусами, она сказала да, я подала 2000, она спросила есть ли 50 рублей, чтобы сдать 500, я дала 50 рублей и она мне сдала 500. За мной в очереди было 3 человека, и когда следующий начал заказывать, то только в это время вышел мой чек на 1250 рублей, девушка-кассир его резко смяла и выбросила, так как меня ждал ребенок в машине и очередь уже долго ждала(так как мой заказ собирали медленно, как-будто под наркозом), то я молча вышла, решив не спорить. Дома все еще раз пересчитала и поняла, что меня обманули на 350 рублей, и обидно не из-за этой суммы, а из-за того, что кассир посчитала видимо меня настолько глупой и не в состоянии посчитать, что нагло врала в глаза, сказав , что это сумма уже со списанными бонусами, да и чек в наглую не дала. Стыдно должно быть, лучше бы вы просто попросили 350 рублей, чем так поступать. Думаю у вас установлены камеры и просмотреть вам это все труда не доставит. Всего доброго.
Хочу дополнить свой отзыв, владелец пекарни быстро и оперативно разобралась в ситуации и все решила. Большое спасибо!
Pelmennaya Minutka № 12
April 2023 •
1
В столовую ходим много лет. Но сегодня впечатление испортилось раз и навсегда. Женщина (высокая, светловолосая) на линии обслуживания просто безкультурная хамка, таким не то что в столовой, а в принципе с людьми работать нельзя. Вот бы руководство понаблюдало со стороны как некоторые сотрудники общаются, позор просто!!!