Очень плохое отношение к клиентам. По телефону информацию о задолженности не дают. На вопрос по каким причинам, сказали... Просто не даём... И положили трубку. А если у меня нет возможности приехать в водоканал, это ведь задолженность, которую надо оплатить иначе пеня. Такое ощущение, как будто специально в долги загоняют!!! И разговаривают не вежливо и тон не дружелюбный. Сразу отталкивающее ощущение возникает!
Bks_spektr
April 2021 •
1
Ремонт моего ноутбука в БКС Спектр в городе Находка. После того как я забрал свой ноут. Сразу, у них в офисе не проверил, начальник был моим хорошим знакомым. Матрица испорчена, клавиша оторвана. Открыл я ноутбук дома. Сразу позвонил ему и спросил про это. На что он ответил: " Разбитая матрица, это не их вина, а оторванная клавиша, это рабочий момент, механическое повреждение. Ты её сам можешь поставить на место! " Пролежал ноут у них пол года... Цены в БКС высокие, сроки долгие. Начальник говорит, что у них работают квалифицированные специалисты. Но что-то не заметно Насколько я знаю, сам начальник без образования по данной специальности, и остальные сейчас тоже. Самоучки. "Ютуберы" ) Все с образованием ушли из этой фирмы. Пишу так, потому что знаю об этом точно. Ни первый подобный случай у их клиентов. Пишу про эту ситуацию, потому что со мной так обошлись. Написав об этом в комментариях его аккаунта в инсте, меня заблокировали, отзыв удалили... Ожидаемое явление... Не понравилась правда. Хотя она никому не нравится. Но мой ноутбук испорчен. Хочу предупредить других людей об этом... Будьте осторожны, отдавая на ремонт технику в БКС Спектр в городе Находка и Б. Камень.
Сейчас снова удалят мой отзыв. Оставляют только хорошие отзывы, поэтому создаётся видимость, что все хорошо.