Ходил туда с котиком, врачи отличные, но с сервисов есть проблемы, не могу поставить 5 звезд.
Пришли по записи, но оказалось, что это условно, была очередь, и приняли через 30 минут только.
Ситуации бывают разные, но я приехал издалека и было бы адекватно, если предупредили бы звонком.
Япономания
September 2023
3
Заказывали доставку, не смогли сделать Вок без лука. Тон общения был соотвествующий, с громкими высказываниями, политика компании, приказ руководства, всем поварам запрещено изменять рецептуру. Даже если у человека аллергия на это, не готовы идти навстречу. Пришлось отменить заказ.
Детский мир
June 2022
2
Рекомендую не заказывать онлайн, потому что товар может приехать не пойми какого качества.
Заказал в онлайн магазине сандали для ребёнка. Доставили в сектор выдави товаров в магазине. Пришёл забирать, а коробка открыта, распечатки нет, класс. Подошёл к продавцу выяснить причину такого качества сервиса. Реакция была, как будто я ей что-то должен. Сказала что это все покупатели, на вопрос а вы что-то с этим делаете, она ответила что-то непонятное.
Магазин товаров для детей, это нормальная ситуация? Или во всем виноваты покупатели?
Schastye
June 2022
5
Атмосфера уютная, официанты профессионалы. Но самое важное что нужно отметить, это Медовик, он просто потрясающий:) Если будете там, обязательно его закажите!
Eldorado
May 2022
2
Зашёл в магазин, хотел купить геймпад для ps5, увидел только дорогие цветные на витрине. Решил уточнить к консультанта. Мимо проходила девушка-консультант, я обратился к ней за помощью абсолютно спокойно, а ответ получил грубый, как будто я ее чем то обидел или до это ругавшись с ней.
Это конечно супер не профессионально, дни у всех бывают тяжёлые или клиенты сложные, но не надо из-за этого на других клиентах вымещать :(
Просьба к руководству магазине немного работать со своими сотрудниками и повышать их квалификацию.
Вообще это не первый такой случай в этом магазине.
Coffee Butik
November 2021
2
Опыт при покупке кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 970. Не рекомендую покупать здесь что либо из-за низкого качества сервиса и высока вероятность, что вы не получите свой товар.
Крайне не рекомендую оплачивать товар заранее.
Минусы
1. На сайте указана не актуальная информация. Цена может измениться, наличие тоже не точно.
2. Менеджеры не квалифицированные. Могут назвать вас другим именем с заполненной анкетой. Общение неприятное, пытаются в остроумии в плохом смысле.
Явных плюсов выделить не могу.
Хотел купить кофемашину. Посмотрел на сайте, была в наличии по определенной цене. Заказал на сайте.
Позвонили, назвали другим именем, сказали, что перезвонят на следущий день и скорректируют цену, потому что она может измениться и база у них не обновляется вовремя.
Меня это удивило, но решил что 1 день это ок. На след день перезвонили, сказали что все ок, есть - привезут. Через день позвонили и сказали что последний товар на складе остался ненадлежащего качества, и начали предлагать кофемашину другого бренда. Вероятно это их схема, на сайте одно, по факту другое, но это мое предположение.
На последнем звонке менеджеру не понравилось, что я не готов купить другую модель и начал разговаривать неопрятным тоном. Также пытался в остроумии, но это было крайне глупо.
Итог, прошла почти неделя, пока я взаимодействовал с эти сайтом, но результата нет. 2 звёзды.