Продали билеты на экскурсию (не дешевые, по 1000 руб с человека, даже дети - платно), а через 5 минут сказали - ой извините мы тут обсчитались, продали больше билетов чем надо (впускают по 12 человек в час), на просьбу взять еще 2 ответили отказом, следующую экскурсию ждать час, пришлось возвращать деньги за билеты
На самом деле кафе работает с 10/11 утра, потому что с 07:30 они обслуживают только постояльцев отеля Русь, но об этом вы сами должны догадаться))) в женском туалете был таракан 🫣 еда обычная