Екатерина
4
0
subscribers
0
subscriptions
93.5K
views
Предыдущий отзыв о том же удалила .
Машина 2021 г. Покупалась не у них, у них обслуживала. В 2023 г в августе стал сбоить датчик внешней Т воздуха и, соответственно, перестал работать климат контроль. Сделали диагностику, далее 8.09.2023 г заменили датчик, документы не выдавали. Замена датчика не помогла, неисправность сохранялась (о чем имеется видеозапись!), 12.10.2023 вновь сдала машину на сервис, со слов мастера "подпаяли контакты", документы опять не выдали. До августа 2024 г все было нормально, а с августа вновь проявилась данная неисправность.
Для выставления претензии продавцу (не КМ авто!!), обратилась к ним с просьбой выдать заказ-наряды. На первый случай выдали отписку, в которой написано на словах, что заменили датчик. Про повторное обращение врали, что его не было, когда я предоставила распечатку входящих звонков (что был звонок из салона в тот день), опять написали отписку, что была диагностика, но неисправность не выявили.
Отвратительный салон, нарушающий законы РФ и врущий клиенту!
По горячим следам, как говорится..
Петрозаводск.
Необходимо было вывезти односпальную (узкую) кровать, стеллаж, комод, тумбочку и 8 коробок на дачу.
Опоздание на 20 минут - это, видимо, фирменный стиль, это опустим. Но дальше..
2 мальчика 20-23 года.
Кровать вынести не смогли! Начали ооочень неспешно её разбирать, спросив У МЕНЯ отвёртку! Своих инструментов у них не было! Фирма не в курсе о существовании электрошуруповертов, с которыми разбор чего-либо ускоряется в разы???
Никаких приспособлений для транспортировки грузов у грузчиков нет!!! Они попёрли стеллаж на руках, за 20 минут спустили его ровно на этаж! Дальше как-то спустили его ещё на несколько этажей и всё-таки опять решили разобрать! Посреди подъезда!
В общем, погрузка 2х вещей длилась почти 2 часа! И все это время был перекрыт проезд по двору.
И общее время получилось больше 3 часов, конечно. Молодые люди никуда не торопились, в отличие от меня.
За всё это безобразие содрали 12770!
За что?? За то, что у вас нет инструментов и такелажных ремней?? А сборщика мебели предоставить не хотите? Я не просила ничего разбирать!
Чек не предоставлен, оплата просто по номеру телефона водителю.
На вторник предварительно заказана снова машина, но теперь точно не с вами!
А с вами, за невыдачу квитанции, будет разбираться налоговая!
2 мая 2022 ехали из Торжка в Тверь. Автобус малогабаритный, набрал пассажиров стоя..как только выехали из Торжка, остановило ГИБДД. Выяснилось, что на водителе 4 неоплаченных штрафа! Более 40 минут инспектор выписывал 4 штрафа (это отдельная проблема..4 штрафа, в которых различается только пункт нарушения (и то не факт) выписывать более 40 минут!!!). Звонили на автовокзал, никаких действий предпринято не было, пассажиры опоздали везде, где только можно.