Вежливый персонал. В субботу помогли выйти из патовой ситуации - взяли в работу перевод SWIFT в росс. рублях, тогда как все другие банки готовы были сделать это только в понедельник. Сотрудник банка сам перезвонил в отделения банка в городе и узнал, в каком именно есть нужная сумма. В итоге направили меня в это отделение, где все успешно прошло. Да, есть что улучшать: сначала не формировалось платежное поручение и сотрудник банка вынуждена была заново заполнять форму, потом в кассе была задержка, связанная с тем, что система не могла оформить комиссию за перевод и оформление платежного поручения. Из этого можно сделать вывод, что проблема в программном обеспечении банка. Но сотрудники упорные и довели свои задачи до конца.
Druzhba
November 2024 •
4
Всегда свежий товар, хороший ассортимент. Удобно, что вблизи от дома есть такой магазин. Однако есть и минусы: часто что-нибудь из товара заканчивается быстрее, чем наступает день завоза. Отсюда большие очереди в день завоза. Крайне редко бывают яйца, большую часть которых раздают по спискам (есть привилегированные покупатели, которым звонят, сообщают о завозе и откладывают для них в достаточно больших объемах яйца, которые потом в обход общей очереди покупаются). В результате простой смертный может простоять в длиннющей очереди, но ему все равно ничего не достанется.