Перчини на огне
August 2024
4
Работа официантов очень хорошая, девушка которая обслуживала нас справилась с работой на все 100%. Но снижаю звезду за работу хостес. Уже второй раз бронируя столик с пожеланием сидеть на диване что то у них идет не так, то не ставят бронь, то вообще забывают об этом важном пожелании! Это странно. Сама работаю хостес и знаю весь процесс бронирования. Для меня не понятно почему придя в ресторан при этом с бронированием и указанием деталей, хостес провожает за другой стол и просит подождать, и при этом на наших глазах стоят две брони на столах с диванами (в итоге эти брони пришли аж через полтора часа после нас). Остается вопрос, почему для нас не забронировали столик и пришлось ждать пока его освободят, а для тех кто пришел аж за полтора часа до брони, бронь стояла. Пишу отзыв, потому что такое происходит второй раз, в предыдущий, вообще, проигнорировали пожелания и пришлось пересаживаться три раза.