TTK
February 2020 •
1
Не знаю, как пишут что все окей, отвратительная организация стала ( являюсь абонентом уже очень много лет). Появились проблемы с ТВ, общение по телефону со службой поддержки не привела ни к чему, назначили выезд специалиста через 5 дней.....5 ДНЕЙ, КАРЛ! ( типо нет сотрудников).....Приехал на 3 часа позже, нашел причину( повреждение кабеля, тк сотрудник который его прокладывал зажопил лишних пару метров и проложил его посреди комнаты под ковер +под ковром сделал скрутки). Как итог, пару недель пропадающего тв и интернета + 5 дней ожидания + отказ в перерасчете, с формулировкой ( ну кабель же поврежден в квартире, а это не наша ответственность) + в договоре прописан тариф 490р БЕССРОЧНО, а по факту подняли до 630р + отвратный стал Личный кабинет, там ничего сделать нельзя, кроме как посмотреть платежи и остаток. + в тех.поддержку дозвониться напрямую нельзя, только оставить заявку и спец Вам перезвонит( а происходит это в лучшем случае часов через 6, после обращения). Вот это меня бомбануло ))))))) НАКИПЕЛО