Юлия.
4
1
subscriber
0
subscriptions
51.1K
views
Была на приёме, пока сидела в коридоре услышала разговор, о том, что, поликлиника закрывается не ремонт, и всех кто к ней прикреплён автоматически переводят в поликлинику в САО. Это как, когда закрывались филиалы на Маршала Жукова и Новикова, приём вели в других филиалах 115 поликлиники. Почему проживающих в районе Хорошево-Мневники СЗАО, переводят в филиал другого даже не района, округа. Как такое вообще может быть? И почему на сайте поликлиники нет никакой информации?
Сегодня вместо 9.00 врач явился на работу в 11.00. На вопросы к администратору, будет ли прием сегодня вообще, на протяжение двух часов ответ НЕ ЗНАЮ!!!!! Да, я допускаю человеческий фактор, проспал, пробки.... Но почему в регистратуре нет контактного телефона врача, как такое может быть, врачи не легально работают что ли? КТ нет, МРТ нет, рентгена нет, вообще ничего нет, даже врача на рабочем месте нет. Нет, так закройте тогда вообще этот диспансер, дайте возможность больным перевестить в другой.
На стадии покупки билетов все ОК. «Мое бронирование работает», все документы отображаются, на электронку все приходит. Через две недели sms с отменой рейса . «Моем бронирование» не отвечает, в чате общается робот, который перенаправляет к самому себе, и так по кругу. Пять дней ушло на звонки и переписку с техподдержкой. Еще через две недели приходит sms с изменение времени вылета. И опять ходим по кругу. Четыре дня , и очередное sms с изменением уже обратного рейса. До вылета больше месяца, до возвращения почти два. Нет гарантии, что не будет дальнейших отмен или переносов. «Личный кабинет» как не работал так и не работает, в чате бесполезный робот, Call центр перенаправляет в тех. поддержку. Я понимаю, что отмена-перенос рейсов, это не прихоть авиакомпании , я допускаю возможность технической ошибки, но с этим надо работать.
Не оформляйте загранпаспорт через это МФЦ,. Записывалась в октябре на декабрь, раньше свободных слотов не было. В ноябре запись отменена. Записи нет вообще. А что вы переживаете, квитанция действительна шесть месяцев!!! В других МФЦ запись открыта, паспорта получают в установленные законом сроки. В Хорошево-Мневниках администраторы просто издеваются.Через полгода заново документы подавать? В продолжении отзыва. 17.1121. получен ответ из ГБУ г.Москвы "Многофункциональные центры предоставления государстве.нных услуг города Москвы" за подписью Заместителя начальника Управления по работе с обращениями граждан. "Запись в МФЦ р-на Хорошево-Мневники приостановлена с 12.11.2021г. в связи с подготовкой к проведению капитального ремонта помещения МФЦ". Сегодня получено сообщение о приостановке заявления до личного посещения МФЦ по предварительной записи на портале mos.ru. Это какой-то замкнутый круг. Как можно записаться, если записи нет, и неизвестно когда откроется!?