Доброе утро!
Решили сходить в Быка в СПб после посещения в МСк.
Очень огорчены. Администратор нас предупредила, что на все про все у нас 1,5 ч, хорошо. Официанта ожидали минут 15, заказали, нас официант предупредил, что время ожидания блюд около 30 минут. Еду и напитки принесли, сидим кушаем, по вкусовым ощущением, что-то на 3+, ни хорошо ни плохо. Решаем заказать не блюдо и пиво. Подходит администратор и говорит, что нам пора. Мы сообщили, что у нас ещё заказано блюдо и хотелось бы его отведать. Через определённое время, когда мы уже практически и в принципе уже были готовы уходить и расплачиваться, к нам опять подходит администратор и говорит, что нам пора, мы спросили,а можно ли нам докушать? Окей, разрешили. Я все понимаю, что это работа администратора и у вас есть концепция, но нужно же тоже понимать, что когда у посетителей стоит еда и напитки на столе, что им нужно время. Почему я должна платить, за то, что не съела и не выпила? К соседним столикам, которые пришли раньше нас, администратор даже не подошла. Вот за это обидно.
IPiter
April 2024 •
5
Все хорошо, спасибо.
Заказ 253959.
Vse Doma
September 2023 •
3
Неплохая пекарня, нравится какао, латте и круассан с ветчиной и сыром))
Соглашусь в большинством отзывов про персонал и дружелюбность. "Здравствуйте, доброе утро и т.д." скажут всегда, но иногда складывается впечатление, что лучше бы мы (покупатели) не приходили.
Если большая очередь, а утром она всегда и один продавец, то очень долго ждёшь кофе или выпечку (если только выпечка нужна), потому что продавец принял заказ и сразу делает кофе, то есть следующий покупатель стоит и ждёт, периодически выплывает второй продавец, но как правило фотографирует витрину или что-то другое...
Пару недель назад был стажёр, видно, что один или два дня, девушка, которая его обучала при покупателях его отчитывала и раздражённо отвечала на его вопросы. Я считаю, что это не правильно. Когда ушли покупатели, то тогда и отчитывай т.д.
Gambrinus
August 2023 •
5
Очень дружелюбное место, где всегда встретят, помогут с выбором, быстро принесут заказ и окутают любовью. В самое сердечко официант Олег ❤️😉