Брали три экскурсии, ни слова что третья в подарок, в первой перепутали номер автобуса, пересаживали, во второй была указана дата верно, а день недели не верно, слава богу было место оставили, по дороге на Эльбрус у автобуса сломалось колесо, менеджер прекрасно знала, что на Эльбрусе непогода, всё равно продала путевку, с третьей вообще жесть, должны были позвонить вечером сказать номер машины, никто не позвонил, пришлось звонить около 23 часов самой, на что мне ответили, мы подумали вы не поедите🤣 ага заплатив 7 тысяч за двоих за экскурсию, в итоге машину дали.