Наталья
4
0
subscribers
0
subscriptions
42.4K
views
Не покупайте мебель в этом магазине. Качество мебели не соответсвует заявленному. Мы купили стулья в мебельном центре "Формат" в г. Мытищи, оплатили их, ждали 3 недели, пока нам их привезут. В итоге в магазине нам отдали три стула, упаковка была цела, за что я подписала документы. Дома при распаковке обнаружился брак, огромная дыра в сидушке. Завод изготовитель отвечает, что это не гарантийный случай и знать они ничего не хотят. Деньги они получили, бракованый стул подсунули и умыли руки. Никакой отвественности продавца. Деньги улетели на ветер. Не покупайте никакую мебель в данном магазине. Теперь меня ждут обращения в роспотребнадзор и суд. Надеюсь, нам поменяют стул. Отзыв буду дописывать по мере решения вопроса.
Дополняю. После написания официальной претензии дело сдвинулось, нам поменяли сидушку для стула, НО... в новой было бракованное крепление🤣. Да, это уже не смешно, просто стоит задуматься о качестве мебели в этом магазине. Никому из знакомых не рекомендую этот магазин, да и хочется предупредить как можно большее количество людей. Да, в магазине, мне посоветовали почистить карму, это все не из-за халатности фабрики, а из-за моего негативного отношения к миру, мне попались два бракованных стула подряд🤭
Очень жалею, что не прочитала отзывы об отеле, открыла их за пару дней до заезда, но думала, что это другие наговаривают или работают конкуренты. А зря я не поверила отзывам. Начну с хорошего... бассейны чистые и теплые, очень теплые, можно купаться бесконечно. Аквапарк хороший, детям интересно. Промежуточное питание тоже норм. Все... на этом плюсы заканчиваются. А теперь подробнее о минусах. Я очень надеюсь что данные отзывы увидит руководство отеля!!! Заехали в номер с двумя детьми. Для начала сантехника вся в известковом налете, я сама купила чистящее средство в магазине и все отмывала. Нас четыре человека, двое взрослых и двое детей. Один ребенок на доп. месте. А теперь внимание, ребенку до 5 лет не предоставляются полотенца. Хорошо, это я проглотила, но почему тогда нам пляжных дали только 2, два полотенца на четверых!!! Третье пляжное мы так и не добились, ответ один :" Полотенец нет, но вы держитесь". Далее, из комплекта полотенец для тела, лица и ног, на ребенка на доп месте дали только для тела. Опять же, ответ тот же, держимся. За три дня ни разу не было горничной в номере. Ни разу ни одно полотенце не сменили, все полотенца сырые, высушить их на балконе невозможно, высокая влажность воздуха, а полотенцесушитель даже детские носки не может высушить за ночь. Едем далее. В ванной комнате нет тазика, мелочь да... но чувствуется. Шампуни дали два пакетика одноразовых на 4 человека. Мелочь, да, но чувствуется. В отзывах пишут, что воду в номере обновляют каждый день. Может у нас неудачный номер, но как было при заезде 2 бутылки по 0.5 на этом все. Детям тоже вода не предназначается!!!! Хорошо. Уйду от темы полотенец и грязных номеров, которые только и мечтают, чтобы их, хотябы подмели. Идем кушать. Питание на 4 звезды не тянет. Да, голодным не останешься, но на этом можно закончить. Хотелось бы побольше ассортимент. А детское меню отсутствует!!!!!! Все фото вкусняшек, все это вброс. Только посмотреть на фотографии и представить, как должно быть, в отличии от действительности. Анимация не тянет от слова совсем. Как можно собрать 50 детей прыгающих и танцующих в комнате 25 квадратных метров без приточной вентиляции. Равносильно хамаму, все дети выходят мокрые и задохнувшиеся. За 150 000 за 9 ночей есть более дрстойные отели, которые отрабатывают деньги полностью. На сцене анимаций для взрослых практически нет, а что есть, ну никакого эстетического и прочего удовольствия. Скуууучно. Сервис трех звезд максимум. Больше в этот отель не приеду точно и друзьям советовать не буду. Осутсвие сервиса. Хотя потенциал у отеля есть, но я больше не буду проверять, реализовался этот потенциал или нет. Ну пожалуйста, не портите уборкой, сменой белья, количеством полотенец себе репутацию. Это такая мелочь для отеля, но она перечеркивает все плюсы. Каждый день мы на ресепшене оставляли заявки на смену хотябы того, что имеется в номере. Ах да, мусор выносится из номера также только после стояния на коленях и мольбы о выносе мусора, позор!!! Наведите порядок в сервисе и с горничными!!!! Ну и анимацию нужно подтянуть и не тащить детей в жаркое, душное помещение, не расчитанное для этого. Очень жаль, отдых ооочень дорогой для такого сервиса. Точнее для отсутсвия сервиса. Анимация заставляет детей плакать. Доводит 50% детей до слез. Пишу не только про своих детей, но и про чужих. Кто придумывает такую анимацию? Анимация для развлечения детей , а НЕ ДЛЯ ИХ СЛЕЗ!!!!! Для примера... анимация " что в коробке". Ходят аниматоры и выбирают из толпы детей , "любимчиков" это не мои слова, прямо со сцены произносят такую речь, что аниматоры выбирают своих любимчиков играть в игру. Хорошо, 30 минут дети терпят, им говорят, что поиграют в игру все. Все тянут руки, все хотят как остальные поиграть, ведущий говорит, что поиграю все. В итоге , спустя 40 минут игры, аниматор говорит, что осталось 5 минут. В итоге обнадеженные 50% детей УХОДЯТ В СЛЕЗАХ ПОСЛЕ АНМАЦИИ!!! Анимация "форд бояр"- половина детей даже не могут подойти к инвентарю для игры. В лабиринт играют 12 человек из 20, пазл из сердца аналогично, только 8 человек собирают, остальные стоят, т.к. места подойти даже нет, и какой смысл тогда в этой игре, когда дети стоят в сторонке. В конце анимации детям дают шоколадные медальки, но зачем их кидать в толпу детей? Чтобы взрослые 12 летние дети затоптали трехлетних в толпе, или чтобы они друг другу руки оттоптали, когда одни подбирают медальки с земли, а другие ловят. Шоу мыльных пузырей
дети идут в круг, чтобы сделать фото внутри пузыря и поскальзываются, ужас. Проработайте анимацию!!! Для взрослых анимации нет, включают музыки и танцуй, если хочешь. На этом развлечения закончены. Пенная вечеринка в 15 часов. ДЕТИ СПЯТ В ЭТО ВРЕМЯ!!! Плитка возле бассейнов скользкая. Дети падают и бьются затылками о плитку!!!!!! Сотрясение гарантировано!!!! Почему бы не постелить коврики, чтобы можно было спокойно ходить. Дополняю отзыв. Псоле нескольких жалоб на ресепшене про уборку у нас сменилась горничная, нам на 5 день сменили постельное белье, выдали недостающие полотенца, и даже выдали туалетную бумагу. В столовой не хватает элементарной посуды. Молодежь ходит и собирает у уже поевших посуду которой не хватает. То чашки, то суповницы. Естественно посуда моется руками в спешке и сразу же выносится, хотя мытье должно быть в горячей воде, в которой руками не помыть. Очереди в столовой за посудой обеспечены. Ну неужели нельзя закупить достаточное количество полотенец и посуды. Все говорит о неуважении к отдыхающим. Такое чувство, что руководство считает, что отель итак будет забит в сезон и не работает на долгосрочную перспективу. В большом бассейне лампы подсветки лежат на дне и к ним идут провода прямо в бассейне. Проплывешь рядом, заденешь рукой или ногой провод!!! Туалеты у бассейна все в воде, не зайти.
Пришли с ребёнком с болью в ухе. Уже к вечеру, после начала лечения,ребенку стало легче. Врач все показала и очень подробно объяснила.
Лечащий врач: Погорелова Александра