Владимир Ф.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.4K
views
Абсолютно кривая система покупки и возврата билетов. Точнее даже система запуска людей на каток ,которая предусматривает интервалы. Интервалы не все видят при покупке, люди думают, что покупают билеты и сейчас зайдут на каток. По факту вход может быть только через 1,5 часа, или более. Можно, конечно, говорить о том, что необходимо внимательно смотреть на период входа при покупке. Но это не работает! При входе постоянно стоит десяток людей, у которых указан период на вход далеко вперед ,а на улице холодно. Возврат билетов за 24 часа до сеанса, при этом нужно распечатать заявление и отправить его на почту, где будут рассматривать до 30 дней. Серьезно??? Это билет на самолет?! В современном мире отказ от покупки происходит нажатием кнопки из личного кабинета. Каток большой и красивый, а организация никакая. Нужно анализировать количество возвратов билетов и что-то делать с этим.
Цены на сайте и в салоне не совпадают. Детская стрижка 600 руб - это перебор