Askona
September 2024 •
1
Отвратительный сервис! Деталь не довезли для сборки кровати. Оформили претензию. Пошла вторая неделя, ни детали, ни кровати. Никто не звонит, связи с кем-то кроме операторы по телефону тоже нет! Возмутительно!!!
Askona
September 2024 •
1
Сделала заказ в аксоне на изготовление кровати и премиальной линии матраса. Сделали в срок, но при доставке не привезли часть деталей, мастера оставили разобранную кровать и матрас и пообещали, что приедут на следующий день с недостающей деталью и все соберут. Однако с того момента прошло уже 8 дней. Никто не связывается, на все звонки оператор говорит, что вопрос на рассмотрении и все. С отделом претензией не связывают, с начальством тоже. Как достучаться не понятно. Отвратительный сервис, подход не клиентоориентированный. Если вам нужны лишние проблемы, то тогда вам в аскону. Приветливые и милые сотрудники только на моменте продажи.
Art-Rama
September 2024 •
5
Консультант Екатерина отлично все подобрала, быстро и со вкусом. Цена высокая, но и качество соответсвующее.