Ivanor
May 2024
2
Здравствуйте! Переобувалась с зимы на лето (колеса в сборе на колеса в сборе) 24.03.2024г. Мастера просто вместо одних колес поставили другие. Более изношенные поставили вперед, более хорошие - назад, а надо было наоборот. Абсолютно не профессионально. Были клиентами Вианора, ездили именно за правильным профессиональным обслуживанием. А получили в итоге сервис как «за гаражами». Выпустили на дороги с аварийными шинами. Больше к вам ни ногой. С уважением, уже не ваш клиент
BlackTyres
May 2024
5
Вчера пришлось экстренно обратиться в сервис на ул. Обручева. Несколько дней спускала шина на переднем колесе. Я девушка, много работаю, муж на СВО, в шинах ничего не понимаю. Это я к чему.. Начиная с колл-центра, сотрудники компании шли навстречу, несколько раз переносили запись, не успевала выехать вовремя с работы, вежливо, терпеливо и спокойно. В самом сервисе ребята спокойно приняли мои невнятные объяснения проблемы, всё сделали чётко, спокойно и профессионально. И что особенно ценно для меня в этой ситуации, никакой надменности, навязывания непонятных мне, не нужных услуг. Исправили ошибки предыдущего сервиса, который производил замену зимних колёс на летние и не предупредил о существующей уже тогда проблеме, просто отпустил на дороги на аварийных шинах. Отдельные слова благодарности хочу сказать мастеру Артёму! Всего Вам самого светлого и доброго!🙏🇷🇺 Будем молиться за Вас! Победа будет за нами!
Beauty salon Women’s Bar Studio
November 2020
5
Замечательное место! Оперативно, чисто, качественно! Спасибо!