subscribers

subscriptions

233.9K

views

Haval Bryanskzapchast

February 2024 •

Хочу искренне, от всей души, поблагодарить менеджера Евгения Фирсова за помощь и полное сопровождение сделки при покупки автомобиля. Евгений провел грамотную консультацию по техническим особенностям, показал все достоинства модели, провел тест-драйв, помог определиться с комплектацией, был на связи 24/7. Спасибо за его терпение!Теперь я счастливый обладатель нового автомобиля HAVAL JOLION!!! Желаю Вашей компании побольше таких ответственных и внимательных сотрудников!!! Успехов Вам!

Pilnya

August 2023 •

Очень атмосферное место. Есть все,что нужно для отличного отдыха 👍👍👍Всем рекомендую!

Almira by Orion Hotels

August 2023 •

Отдыхали 10 дней в Отеле «Альмира». Номер Бизнес-стандарт с балконом. Начну, наверное, с положительных моментов: 1) Питание. Очень приятный и доброжелательный персонал в столовой, готовят просто и вкусно!!! 2) Месторасположение отеля: все в шаговой доступности (пляж – 3 мин ходьбы, парк, рядом магнит, пятерочка, рынок и многое другое). Огромная набережная, по которой безумно круто гулять по вечерам. Ну а теперь хотелось бы отметить то, что очень сильно испортило настроение: Долгая дорога и вот в 13:45 мы заходим на ресепшн. Нас встречает администратор выдает ключ от номера, но предупреждает, что он еще не готов. Мы пошли обедать, после чего нам сообщили, что можно заселяться. Зашли в номер и о, УЖАС. Нас с порога встречает жутко неприятный запах сырости. Заходим в ванную комнату и сразу бросается то, что по всему периметру душевой кабины плесень, дверцы кабины грязные, унитаз внутри грязный, технический люк – грязный, далее идем в комнату: постельное белье – с пятнами. Пошли на ресепшн сообщить о данной проблеме – администратору, которая сразу нам ответила, что номер будут перемывать, но с плесенью они ничего сделать не могут. Я попросила все-таки попробовать все отодрать. Нам сказали, что придется погулять часа 2-3, чтобы все успели сделать. Ок. Мы пошли до моря (хотя жутко после дороги хотелось обмыться и отдохнуть). Нам позвонили, что можем приходить принимать номер: всю плесень они просто замазали герметиком (при чем что нам нужно было ждать еще 3 ч, пока герметик застынет, то есть после дороги мы помылись только поздно вечером), постельное белье заменили на новое и все!!! Как был грязный люк – так и остался, унитаз недомытый, дверцы душа грязные. Мы опять пошли на ресепшн попросить, чтобы все доделали, после чего мы были в шоке: администратор начала говорить, что она там не работает, а ее попросили выйти на 1 сутки, что нам все равно не угодить и что всю информацию она написала УПРАВЛЯЮЩЕМУ и ждет ответ. Мы пошли ждать в номер, поступает звонок, что номеров альтернативных свободных нет (ХОТЯ МЫ И НЕ ПРОСИЛИ!!!) и что они вернут нам деньги ЗА ВЫЧЕТОМ СУТОК и прямо намекнули, что нам нужно выселиться. У НАС ШОК!!! Мы по нормальному обратились изначально к администратору и попросили все доделать, после чего получаем такой ответ!!! Мы говорим, что нас не устраивает такой исход событий, мы позвонили туроператору, чтобы они помогли разрешить нам данную проблему, параллельно нам пять звонит в номер администратор и предлагает уже вернуть всю сумму, мы говорим, что мы никуда выезжать не собираемся, пусть приходят и убирают номер. Она ответила: что у них НЕТ специальных моющих средств (а у меня вообще есть вопрос, есть ли у них хоть какие-то моющие средства)… "Звоните в отдел бронирования и с ними решайте вопрос с номером". Я позвонила, поговорила с менеджером, который был в шоке от действий их сотрудников, через 5 минут мне перезванивает администратор и сообщает, что ЗАВТРА нам будет предоставлено 2 альтернативных номера на выбор (ОПЯТЬ-ТАКИ – я спросила, в них будет чище или нет? На что ответ поступил: «не знаю». Кое-как переночевали, утром в смену уже заступил другой администратор, и она позвала нас смотреть альтернативные номера. Я описала ситуацию, которая с нами произошла, она ЕДИНСТВЕННАЯ, кто принес извинения в сложившейся ситуации. В номерах люкс – тоже самое, плесень и т.д. Мы остались в своем номере… Через 2 дня, технический люк все-таки отмыли. Каждый день, в хаотичном порядке (но как правило, когда мы только ложились отдыхать (15:00), приходили горничные и спрашивали, «УБОРКА НУЖНА?». Мы говорили «ДА!», но из уборки было только замена полотенца для ног, этим же полотенцем протирался пол, и просто споласкивался лейкой – душ (без всяких средств), унитаз ни разу не видела, чтобы мылся средствами и запаха от средств тоже не было, добавляли шампуни, гели и мыло. 1 раз за 10 дней была замена белья (опять с пятнами!) и 1 раз быстро пропылесосили. Прошу РУКОВОДСТВО Отеля обратить внимание на все замечания и недостатки, и принять меры по их устранению!!!

Sekret

April 2023 •

Делала окрашивание у Екатерины Макаровой ( по технике Air touch), осталась очень довольна!!!

Sfera Hotel Nevsky 163

August 2022 •

Отдыхали 5 дней. Хочется сказать,что за это время ,каждый день меняли полотенца, добавляли все необходимые расходные принадлежности (шампуни,гели для душа,по необходимости тапки),вкусные завтраки,1 раз поменяли постельное белье. Из минусов: под простынёй были видны чужие волосы,это конечно,не очень приятно, а также в душевой кабине застаивалась вода (но это уже горе мастера видимо делали). В целом, впечатление осталось хорошим.