В целом все хорошо, много окон работает, во все направления, сотрудники опрятные женщины, но вот бесплатного гальюна нет, хотя по закону должен быть, определенное время до отправки и после прибытия, конечно, если на руках есть билет.Еще на первом этаже можно было установить места для ожидания, так как на второй этаж не все смогут подняться.
Туалет деревянный, удобства(унитаз,руки помыть, туалетная бумага) отсутствуют, их просто нет. На лестницах при входе нет нигде поручней, старикам и инвалидам, забираться очень тяжело.