Eva Beauty Lab
October 2024 •
5
Очень люблю это место за его максимальную клиентоориентированность, уют, атмосферу абсолютно доброжелательную. Пишу отзыв нет от первого посещения, а от многолетнего посещения и очень рада, что именно это место не сдает позиции, а именно растет во всех смыслах! Здесь всегда красиво, дружелюбно и комфортно, всегда идет какая-нибудь приятная комедия, всегда предложат и чай и кофе со сладостями. Не помню никаких форс мажоров или неудобных для меня ситуаций, всегда грамотно ведется запись без ошибок, всегда идут на встречу если нужно перенести, отменить или срочно найти окошко☺️ несмотря на полную запись. Мне нравится индивидуальный подход к каждому клиенту. Хожу в основном туда на ногти и ламинирование ресниц. Моей маме и свекрови сложно угодить, но здесь смогли их порадовать доброй атмосферой, вкусняшками и качественно выполненной работой🥰 за столько лет я поняла одно, они там совсем не нанимают абы кого и лишь бы был мастер. Берут только лучших, с золотыми руками, была у многих девочек и ни одна не сделала как-то криво или больно, всегда быстро и красиво🙏🏼 Благодарю весь персонал за ваш профессионализм🩷 Ваша постояшка😊
Sushi Set
July 2023 •
5
Самые вкусные роллы. Заказываем очень давно у них, всегда было очень вкусно! Сейчас немного подорожали, но это и понятно почему, они того стоят) Продукты всегда используют свежие, роллы не мелкие, сочные, рис сварен правильно, идеальные роллы как по мне здесь! Доставка всегда оперативная, не было задержек. Спасибо от ваших постоянных клиентов!
Orteka
March 2022 •
2
Пришли в данный филиал для подбора копрессионных чулков для поддержки во время беременности. Муж ранее обращался в данное место для покупки ортопедической подушки и его консультировала другая продавец, предварительно дав информацию и о чулках для будущей покупки. При последнем же посещении нам попался другой продавец, женщина блондинка, уточняю, жаль не знаю имени, подбор начала самостоятельно не рассказав предварительно о вариантах, разнице, цене. Выбрала сразу самый дорогостоящий молча, отнесла на кассу, не рассказав об альтернативных вариантах, а на вопрос мужа о другом варианте (который ему советовала другая консультант ранее), даже не сдерживаясь выдала гримасу мол, зачем? Оно же хуже, но вынуждена была показать. Показала вариант, опять же, не дав о нем информативного описания минимального даже, мол просто щупайте. Не получив никакой информации я решила, что значит дома самостоятельно изучим, обсудим с врачом и приедем купим позже, но услышав, что мы не готовы взять сейчас, эта уникальная консультант сказала: "А зачем вам тянуть? У вас сейчас такой период(беременность), что вам с каждым днем будет становиться только хуже?". Перед вами стоят неосведомленные, доброжелательные покупатели, один из который беременная девушка... и услышать такую фразу, что вам будет ХУЖЕ с каждым днем. Не то что сотрудник, а крайне неадекватный человек. Не советую обращаться в данный филиал конкретно если попадётся этот консультант вам, это беда конечно, клиенториентированность, информированность минимальная о том, что продаёшь, этого нет. Поэтому берегите свое время.
M Video
August 2021 •
1
Отвратительная сеть магазинов. Не конретно этого адреса, а в целом. Действительно ранее считался самым популярным и одним из лучших, но репутацию испортили себе так же очень давно. Работают совершенно неграмотные, непрофесстональные, неклтенториентированные сотрудники. Навыков правильного, грамотного общения операторов нет, ДЕЗИНФОРМИРУЕТ КАЖДЫЙ. Есть только одна цель, любыми способами удержать клиента, создать заказ. Далее только враньё сплошное. Сделали заказ, уточнили к оператора возможность доставки до другого торгового центра в городе Москва, оператор неверно сориентировала по срокам, гарантировала доставку на следующий день. Товар приобретается в подарок, требовался через два дня. На следующий день, на вопрос операторам где товар: Возможно будет на следующий день. Возможно....Вы издеваетесь? Товар в подарок, по срокам не укладываетесь. Совершенно некорректная система работы, для решения любых вопросов, почта электронная, в которой опять же, со слов оператора: Возможно рассмотрят заявку через несколько дней, а перед этим за 2 минуты втирать про то, что я сейчас сделаю, что вашу заявку быстрее рассмотрели. Не стесняются врать нагло, открыто прямо во время разговора. Каждый оператор! Не один, и не два. Далее последовал вопрос об отмене заказа и о возврате денежных средств так как оплата была онлайн. В очередной раз обещание оператора, возврат средств "сегодня, ну максимум следующий день". Прошло 3 дня! Денежные средства не возвращены. В общем, мягко говоря, обращаться не рекомендую. Если в ближайшее время сами не разоритесь, то думаю недалёк момент закрытия данной сети. Это позор, работать в таком формате и пользоваться только старым давно известным названием.
Konditerskaya Altufyevo
September 2020 •
5
Здесь делают потрясающие торты! Безумно рада, что нашла эту кондитерскую. За столько лет разных заказов, наконец-то остановимся. Обязательно будем заказывать снова! Работают организованно, до самой мелочи все уточняют, работу выполняют профессионально. Редко когда выходит как на картинке, но здесь выходит 100% соответствие. Это на самом деле очень-очень круто. У ваших кондитеров - золотые руки! Спасибо за ваш труд. Начинки безумно вкусные, мы попробовали мусс чизкейк с малиной и Апшерон и это было так вкусно! Спасибо оператору Марине(104 добавочный), помогла оперативно сделать выбор, без заминок ответила на все мои вопросы, предложила несколько идей. Здесь делают как для себя, это очевидно. И спасибо вам за это! С доставкой тортика тоже проблем не возникло, все обговорили заранее, курьер тактично уточнил, можно ли позвонить в домофон(на случай если ребёнок спит), вроде мелочь, но по человечески приятно. Так что если думаете где заказать торт, делайте это здесь. Ваши близкие 100% будут довольны как и мои:)