Y Ribaka
September 2023 •
1
Были вчера с подругой. Обслуживала нас официант Алина. Спросили про то, чтобы пересадить на 2 этаж, нам отказали и сказали, что не пересаживают с очень неприятной интонацией и злобной миной на лице. Помимо этого вынесли не то вино, которое я заказывала, а вынесли игристое. Бог с ним закрыла глаза,не хотелось портить вечер. Подруга второй подачей заказала 5 устриц. Вынесли 6. Позвали админа, убрали 1 устрицу, но в счете в итоге почему-то оставили 6. О том, что в счете их не убрали увидели уже дома.
Kvadro
July 2023 •
1
Было плановое отключение воды с 03.07-12.07. Естественно 12го никто горячую воду не дал. По звонку в аварийную службу как всегда отмахнулись "Это РТС". Что такое это РТС? Где информация об этом? Сегодня 22.07- воды горячей так и нет. "Сроки устранения не известны". Решила позвонить в аварийную Квадро уточнить, будет ли вода на выходных хотя бы. Оператор Анастасия мало того что начала повышать голос и говорить "Звоните в РТС, это не мы" так еще и хамить. После чего бросила трубку. Я попыталась выяснить информацию все же второй раз и дозвониться к этой особе, потому что на сайте ГК Квадро нет никакой информации что такое РТС, куда звонить и писать жалобы если это РТС и сроки устранения,потому что уже почти месяц нет горячей воды. Мадам в очередной раз не дослушала даже вопрос начала орать в трубку "все есть на сайте, это РТС" и опять бросила. Я не знаю кто их набирает там, но что сайт вообще не информативный,нет текущей информации по авариям и сроках устранения, что операторы невменяемые, что до руководства дозвониться/достучаться не получается. Зато новости по сайту за 2022 год конечно же актуальны, спасибо. Видимо нужно идти в администрацию города и писать в вышестоящие органы.. Если работать не можете отвечать нормально,что сделать и куда позвонить- для чего вы там сидите и деньги получаете? Можно поставить робота-тот хотя бы будет давать телефон куда звонить дальше. Была бы возможность- поставила бы 0 или минус
FanStuff
May 2023 •
5
Крутой стафф, всегда закупаюсь на подарки , как еду домой.Спасибо❤️‍🔥
Hollywood
February 2023 •
3
Встреча гостей: 2 из 10. Поход 1(14.02) Первый раз пришли сюда на 14 февраля, сказали, что все забронировали. Предложили сесть на барную стойку. В итоге все же получилось узнать что один из столов на 21 час и нам более чем достаточно для того чтоб перекусить. 17.02(2) ситуация повторилась-присели за стойку, однако были пустые столы. То есть при брони можно все же уточнять во сколько гости будут, чтоб была возможность другим поесть, пока бронь не пришла. С этим беда. Обслуживание: официанты ооочень долго подходят и несут меню и так же долго подходят, чтоб принять заказ. 2 из 10 Еда: 5 из 10. (14.02)бургер Монро отдавали 49 минут при неполной посадке(заполнено было пол зала) извинялись, чтото случилось на кухне. Ну ок на первый раз,закрыла глаза, хотя была голодная страшно. По самому бургеру:если у вас двойная котлета и она сочная, булку надо прожаривать чтоб была корочка, чтобы мясо соком не превращало нижнюю часть булки в кашу которую невозможно держать руками. Он вкусный ,но в развалившемся виде не ок. Салат греческий видимо рубили топором-огромные куски, на любителя. Но свежее все и на том спасибо. (17.02) Посадка не полная. Бургер отдали быстро. Крылья дольше на 15 мин. Бургер хорош. Крылья барбекю- ничего особенного. Пока остается загадкой в чем проблема отдать два блюда одновременно ,как во всех заведениях это делают, а не по готовности, чтоб один не сидел и не смотрел пока второй ест. Обстановка: 7 из 10. Очень красиво атмосферно. В туалетах не очень чисто, нужно чаще там протирать. В целом очень неоднозначное впечатление. Продукты свежие.Антураж красивый, атмосферно. Но много недочетов, нет слаженности.
Lite Cafe
February 2023 •
5
Встреча: 9/10. Хостес встретила, все ок, но когда заказывала стол не предупредили, что в пт вечером будет шумное выступление. Благо получилось, что столик в дальнем зале и хоть как то можно пережить. Помогли с верхней одеждой, умнички. Выпонили просьбу пересадить за др.столик. Кухня: пожалуй пока что это лучший тар тар в Ростове. 10/10. Все в меру, вкусно, сочно. Всегда оцениваю по сырому мясу заведение. Если его не умеют готовить-дальше не о чем разговаривать. Обстановка: 8/10. Интерьер без излишеств, что не замыливает глаз (южане этим страдают). В уборных чистенько. Большой минус: вытяжка не справляется видимо от 💨, после 2 часов когда выходишь на улицу, ощущение, будто из бани вышел. Нужно корректировать температуру и приток. Персонал: умнички, все вежливо, без долгого ожидания, нет навязывания. Все вовремя, сообщают время подачи. Итого, думаю твердая 8 из 10. Приду в будни оценить меню и обстановку еще раз. Отзыв дополню .
Sultan SPA
February 2023 •
5
Любимое место отдыха и релакса. Никаких детей, шумных вечеринок, мужчин и алкоголя. Это остров безмятежности и кайфа. Всегда с удовольствием хожу. Спасибо , что вы есть! Люблю до Луны и обратно
1460 Meat story
January 2023 •
4
1) Встреча гостей 6/10. Меня и подругу встретили, третьего гостя который был с сумками(руки заняты) кроме как "раздевайтесь" помощи не было никакой. Нет ни банкетки, ни тумбы куда можно поставить сумку ,чтобы комфортно снять верхнюю одежду, или одеться, когда уходишь, не заходя в сам "шкаф". 2) Обслуживание 8/10. Не все идеально, но хорошо. Официант проигнорил , что один из гостей просил газированную воду. Но быстро и четко ориентировал и предупреждал о подачах, нареканий нет впринципе. Умничка. 3) Кухня 6/10 Тартар из телятины- хорошее сочное мясо, но достаточно крупная нарезка, на любителя. Чакролл- непревзойденно вкусно, тут молодцы. Сочно,дерзко, мясо тает во рту. Салат с тыквой и страчателлой- хорошо, свежо, без изысков. Торт с профитролями-готовьтесь, что не осилите его. Порция минимум на двоих. Оч вкусно. Но надо понимать, что после основного съесть не реально. Наполеон-отвратительный. Крем чтото среднее по вязкости между мастикой и клеем. Сверху щедро посыпанное слоеным тестом. Т.е это не кусок торта в его понимании, а авторская подача крема, сверху посыпанного тестом. Выглядит как будто принесли остатки от наполеона. Торт с мандаринами-привет Икея. 4) Технологичность 0/10 Отвратительно, что не работает терминал безконтактной оплаты. "Плохой сигнал" решается заменой терминала за 1 день. Я как гость не хочу переводить кому-то по номеру, а хочу просто приложить карту и спокойно отдыхать. 5) Для меня было странно видеть в заведении кальян, который проносится в другой зал. Вполне вероятно, из-за этого начали чихать очень сильно 2 из 3 из нас позже, после чего пришлось уйти. Вытяжка все же дотягивает в безкальянный зал тоже. Очень двоякое впечатление осталось после.
Pitkofe
January 2023 •
3
Персонал ок, ребята молодцы. Кухня приятная. Смущает, что приборы и мебель давно пора заменить/обновить-на столько в ушатанном виде . Ножи и вилки с виду кажутся залапанными, но на самом деле посуда на столько старая и в царапинах, что кажется грязной. И дело не в натертости-она чистая, но просто старая. Столы и стулья местами побитые, имеются сколы. Нет ощущения комфорта, сдают позиции. По меню радует, что регулярно обновление сезонки. Слава богу вернули сырный суп. Смешанные ощущения в целом
Garderob
November 2022 •
5
Вкусный кофе. Уютненько.
VahaLavka
November 2022 •
5
Пришли с девочками попробовать кухню. Я была очень мягко говоря удивлена. Хинкали не осилила все 3 даже после порции салата.Вкусно,сытно, по кайфу. Было выступление певца. С одной стороны ок, а с др ну очень громко и поговорить было тяжело-не слышали друг друга. Так что если приходить на встречу с близкими, то не в вечер пятницы определённо 😆 Рекомендасьен . Вернусь еще.