Сегодня столкнулись с отвратительным и хамским отношением персонала кафе по улице Димитрова! До этого, мы с мужем, были частыми посетителями, но теперь вряд ли будет желание там есть! Сегодня у них на редкость было не вкусно абсолютно всё, за исключением борща! Типа печёный картофель был отвратительно водянистый в середине и неприятно размазывался на языке, я крайне удивилась, что у него подрумяненные края! Напиток из сухофруктов был сегодня наверное для диабетиков, до неприличия отдавал водой и практически был почти без сахара!!! Котлета фермерская была на 90% из хлеба. А с собой мы попросили положить 4 порции макарон с печенью бефстроганов, вот на этом месте самое интересное! Макароны положили в два отдельных контейнера, печень в отдельный маленький контейнер под блюдо для первого. Макароны сомнения не вызывали, а вот печени было в контейнере очень мало. Меня это крайне удивило, т. е. мы за неполный на полтора пальца маленький контейнер должны отдать 476 рублей?! Ну да, ладно, было бы съедобно! Когда мы уже покушали явно без восторга, муж предложил попробовать печень на степень вкуса. Печень оказалась в отвратительном кислом соусе со вкусом подветренного мяса!!! Позвали старшего повара и предложили попробовать печень, она зачем то начала нюхать и сказала, что не пахнет! Тогда я сказала, что мы угощаем тех, кто это готовил, пусть едят и наслаждаются! Повар вроде извинилась и сказала, что вернут деньги, но кассир в этот момент начала громко говорить, что мне просто мало было порции и поэтому мы нашли повод!!! Меня прям накрыло в этот момент, какое право было у кассира на весь зал такое говорить?!! Я подошла к кассиру и очень громко сказала, что вопрос о деньгах и не стоял, и количество не обсуждалось! Всё упирается в качество продукта! Видимо в праздничные посленовогодние дни народу было мало, печень у них простояла, они скорее всего её промыли, сделали новый соус и перемешали, а чтобы было незаметно, добавили лимонной кислоты, сильно переборщив ею, уж не знаю умышленно или нечаянно! Деньги я конечно же не взяла , а предложила им приятного аппетита, было обидно и противно, особенно хотелось накормить печенью кассира, чтобы больше не оскорбляла посетителей, а знала своё рабочее место! Один кусочек печени отрыгивается уже часа 1,5 заветренным, а если съесть порцию, что будет?! И, мне крайне интересно, почему персоналу всё сходит с рук?! Я очень хочу пообщаться с тем, кому принадлежит это заведение! При такой вежливости персонала вам надо горячую линию организовать, а то вдруг в следующий раз не такой сдержанный покупатель будет и оденет контейнер с продуктом вашему бестактному кассиру! А может вашему персоналу нравится, что и продукт у вас и деньги?! Продукт можно опять в общий контейнер положить, ведь не всякий готов возмущаться!
Garage Coffee
April 2022 •
5
Разнообразное меню, вкусно готовят! Всегда чисто и уютно, очень вежливый обслуживаюий персонал, разумное время ожидания заказа! Когда заезжаем в магазин или автомобиль загоняем на мойку, почти всегда заходим в кафе!
McDonald's
July 2020 •
1
Отбили в чеке 20 больших креветок, а приехав домой обнаружили 20 нагетсов! Сказали , чтобы подъехали за креветками, а нагетсы оставили себе в подарок...... Но! Я их не люблю!!!!!!!!!!!! Да еще и с Южного мотаться второй раз при перекрытых дорогах надо в объезд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Меня это не утешает! Не можете внимательно обслужить, так приглашайте к столу заказов, будем контролировать!!!!!!!!!!!!!!!!! Никогда больше не зайду к ним!!!
Sunlight
May 2019 •
5
Очень доброжелательный и грамотно, оперативно выполняющий свою работу, коллектив магазина! Мы приобретали золотые украшения в торгово-развлекательном центре"Европа" г. Барнаула Алтайского края. Особая благодарность продавцам-консультантам Поздняковой Оксане Николаевне и Петровской Марии Анатольевне, которые внимательно к нам отнеслись, быстро, со знанием своего дела, помогли подобрать нам тот товар, от которого мы остались в восторге!