Уже не первый раз заказываю через приложение, чтобы забрать с собой, пока обед на работе. Прихожу, и о моем заказе впервые узнают, и начинают готовить. Сегодня заказал к часу, и оставил комментарий (даже по телефону сказал), что заберу в 13:30. Пришел в 13:35, и ожидание 20 минут, надеюсь начать есть к концу обеда.