Отдыхали в середине октября 2022. Отель очень хороший, питание тоже прекрасное, персонал доброжелателен, номера после ремонта, но есть один огромный минус - это шумная анимация соседнего отеля почти до 12 ночи. В остальном, все замечательно.
До лета 2022 еще как-то можно было дозвониться, но, как выяснилось в этой конторе сменился начальник и дозвониться стало нереально. Отключают холодную воду на длительный период, никаких объявлений, машинка стиральная вышла из строя. Безобразное отношение за баснословные суммы в квитанция.
Безобразная работа кол-центра, звонила специально в 7:30, чтоб вызвать врача, которого ожидаем 2 дня. Была первая в очереди, вдруг резко стала второй и прождав 10 мин в итоге меня просто выключили, при повторном наборе я стала уже 13-й в очереди. Прождав 40 мин и передвинувшись до 3-й в очереди меня опять сбросили и я стала 18-й. Издевательство.
