Porte Richi
May 2023 •
1
качество дверей среднее, хотя цена выше чем у конкурентов. две межкомнатных двери из трех оказались с браком. на одной отклеилась алюминиевая рамка, а на другой криво приклеено полотно. забрали одну дверь на гарантийное обслуживание и пообещали выполнить в течении 14-30 дней что уже звучит многовато для того чтобы подклеить рамку. но вот прошел уже почти месяц и сегодня произошел следующий диалог с менеджером сервисного центра: я: здравствуйте, есть какие-то новости по двери? porte richi: точно))) - и почти сразу удаляет это сообщение porte richi: Должны на след. неделе отгрузить нам. я: на следующей неделе срок будет уже больше 30 дней. может получится как-то ускорить этот процесс? porte richi: если получим раньше, свяжемся с Вами по доставке также часто просто игнорируют сообщения и забывают о том что обещали дать обратную связь, приходится постоянно напоминать о себе. с ценами ситуация не менее абсурдная. за портал на входную дверь с установкой насчитали в районе 800 руб (дверь стоила 1800), а у их конкурентов то же самое сделали за 250. за работу которая заключается в том чтобы просто ровно наклеить несколько готовых шпонированных панелей на стену (в сумме потратили не больше 2-х часов) попросили почти 700 руб. в общем-то контора нормальная для тех кто готов месяц пользоваться туалетом без двери