Aerokholod
March 2024 •
2
Пролог: В общем, все не так однозначно. Произошла поломка в морозильном отсеке холодильника. Починить нужно было срочно и, обращая внимание на хвалебные отзывы, выбор пал в пользу этой организации. Приехал мастер Константин и правду быстро, путем диагостики выявил, что проблема в поломанном компрессоре и назначил сумму в 12.000 рублей за его замену, я согласился. Работа была проведена также оперативно, но тут же смутил один момент, по окончании работы, никаких гарантийных писем мастером предоставлено не было, ссылаясь на то, что компания дорожит своей репутацией и при наличии какого-либо форс мажора, достаточно просто позвонить и проблема будет устранена. Константин внушал доверие и я поверил на слово,что в последствии сыграло со мной злую шутку.. продолжим. Я произвел оплату и поблагодарил мастера за работу. Константин попросил оставить отзыв о его работе, естественно, ни о чем не подозревая, отзыв был оставлен положительный. Антракт: *исправная работа холодильника в течении 2 месяцев* Кульминация: Спустя месяц работы, морозилка снова выходит из строя..звонок Константину..2 часа ожидания.. мастер на месте. Видимо, скорость реагирования на обращения, это главный, а возможно, единственный, в моей ситуации, плюс в работе мастера..ладно. Началась повторная диагностика, по итогам которой было выявлено, что из системы вышел фреон, а новый компрессор, повторил судьбу прошлого. На вопрос о том, что с этим делать, мастер пожимает плечами, ведь новый компрессор устанавливать смысла нет. Тут же всплывают воспоминания о той самой "гарантии на честном слове", интересуюсь о ней у мастера, незамедлительно получая ответ, который я уж точно не ожидал услышать: "Газ вышел из системы не по моей вине"- сказал мне Константин. Поэтому, если и хотите что-то чинить, то только за повторную инвестицию в компанию ООО《ЧЕСТНОЕ СЛОВО》. А там, делайте, что хотите, хоть в суд, всё равно не докажете наличие здесь моей вины. После длительных разговоров, я, в мягко говоря удивленном состоянии, с легким флером крайне нелегкого разочарования, провожаю Константина до двери, прощаясь с ним. Эпилог: Морали тут никакой нет, просто накипело. Но очень хочется всем напомнить о том, что при каком-либо выборе, всегда будьте внимательны, чтобы не вышло как у меня