Заказывали установку 2х кондиционеров через компанию Фреоникс. Установили - все отлично. Через пару недель один из кондиционеров перестал холодить. Позвонила, оставила заявку. Никто не перезвонил. Позвонила, оставила ещё заявку. Перезвонили, сказали - большая загрузка, на следующей неделе позвоним и договоримся. Я сказала, что с субботы в отпуске на неделю. Но с 15-го июля готовы хоть с утра.
14-го никто не позвонил, 15-го тоже. Позвонила сама - ой, много заказов, звоните и оставляйте заявку ещё. Оставила новую заявку! Перезвонили только под вечер и сказали - ждите звонка сервисного инженера. Позвонил сервисный инженер? Нет
Почему нельзя было сразу забронировать выезд инженера заранее? Не понятно, была целая неделя.
Update: мастер всё-таки приехал, по гарантии что-то затянул, залил фреон. Радовалась, но недолго. Спустя несколько часов весь фреон опять вытек, видимо, через другое отверстие. Позвонила, оставила новую заявку. Вот пошла вторая неделя - опять никто не звонит и не едет.
Update от 1 августа: Мастер приехал, посмотрел, оказалось, что кондиционер бракованный (покупался не в Фреоникс). В итоге - купили у них новый. На установку инженер приехал на следующий же день. Прошло 2 недели, пока все работает.
Sunshine hair
July 2024 •
5
Хороший салон, была у 2 мастеров - Татьяны и Чопы на простом окрашивании. Понравился подход к работе и результат.
Korchma
June 2024 •
5
Не первый раз в этой Корчме - отличное обслуживание, вкусная и сытная еда. Интересные акции)
Miapol
June 2023 •
5
Небольшой уютный салон, стильно оформлен, приятно приходить. Хожу к мастеру Юлии на маникюр - делаю простой без рисунков:) Юлия работает аккуратно, меня все устраивает.
Из минусов - мне не очень удобно добираться, в остальном довольна - мастера менять не собираюсь
Epson. Moscow representative office
April 2021 •
5
Отличный демозал, приятный и профессиональный администратор-консультант.
Johnnie Green pub
November 2020 •
4
Обслуживание хорошее, довольно вкусно, но цены ого-го. С таким же ценником в двух станциях метро есть бельгийский ресторан, с большим выбором очень вкусных блюд и пива,да и внутри вся обстановка там по-свежее. Были только один раз в ДГ, Поэтому, может, не совсем объективно, но второй раз уже не особо хочется туда.