MasterGlasses
September 2023 •
1
Заказала очки с линзами цейс клеарвью, по обещанием в линзах нет искажений по периферии. Получила очки, но эффект обратный! При малейшем отклонении взгляда, от центра линзы, предметы размываются, а совсем у края еще и искажается их размер. Сдала очки обратно, месяц ждала ответа, в результате мне одобрили возврат (объяснив тем, что данные линзы можно устанавливать только при полной коррекции зрения, об этом сотрудники не знали и мне не сообщили). Поменяли оправу и линзы на обычную асферику 1.74 цейс, получила очки. И…эффект абсолютно тот же, размытость по всей линзе кроме центра. С очками мне выдали конверты от уже новых линз, один из них без следов вскрытия!) магия вне хогвардс!? как мастер достал линзу из конверта?! у меня сомнения, что линзы мне вообще меняли! Кроме того я интересовалась наличием сертификатов, на что мне ответили, что сертификатом является конверт от линзы (якобы по куар коду можно узнать полную инфу, партию и тд и тп), но код не считывается, больше похож на картинку. оптика позиционирует себя как инернет магазин, но заказать можно только одну оправу, ассортимент в наличии невелик, некоторые оправы нужно ждать месяц, при этом не ясно, что в наличии, что на ближнем складе, что на дальнем. Плюс очереди, можно минут 30 ждать, пока освободиться консультант (без него ни примерить ни получит заказ нельзя), помещение тесноватое, единственный плюс месторасположение) Персонал разный, некоторые излишне напористы. Как результат 30 тыс за очки, качеством которых я осталась недовольна.
Optics store +delivery point Ochkarik
May 2023 •
1
Отвратительная оптика. Планировала купить солнцезащитные очки и присмотреть очки с диоптриями (до этого даже не дошло) . Во первых обслуживание, безинициативная женщина, превозмогая себя показала очки, на просьбу проверить их на аппарате на солнцезащиту (эта услуга указана на сайте именно поэтому я хотела купить очки в этой сети и проверить свои) заявила, что нам и так скажет про защиту, мы сообщили, что инфа есть на сайте, и все таки с трудом она проверила очки зачитав с бумажки результаты, не объяснив что к чему . Зачем работает эта оптика? Ассортимента нет, на стеклянных полках с очками пыль, противно, персонал ели разговаривает . Кошмар, я всю жизнь ношу очки, и всегда в оптиках подскажут, расскажут, посоветуют.