Сергей У.
4
0
subscribers
0
subscriptions
24.7K
views
Нет культуры общения. Клиентоориентированость оставляет желать лучшего.
Гостиница очень понравилась, небольшая, уютная. Номера чистые, комфортные, очень приятно в них находиться. Кроме того, хочу отметить вежливость и корректность персонала гостиницы, с такими людьми общаться приятно. О гостинице осталось хорошее впечатление.
Все было хорошо, до того момента когда установщик не захотел подождать немного, а точнее 10 минут до моего прихода, ссылаясь на то, что он и так ждал долго. При этом я сам просил меня набрать за полчаса и пришёл в обозначенное время. Как итог работы мне сданы не были, просто оставлен акт. Когда, я пытался снять маскитную сетку для осмотра наружной части окна, что было трудно сделать из-за плотного прижатия пазов, одно из креплений сетки оторвалась. Полагаю, что этого можно было избежать, если бы установщик меня дождался. Надеюсь, что как пообещали в данная поломка будет устранена.
