Забронировали заранее. Приехали на 4дня, город принял гостеприимно. Но вот отель Бештау разочаровал с порога. Со стоимостью 3700р за ночь, мы получили номер с шумом оживленной дороги. На неоднократные просьбы заменить номер, сотрудники отвечали отказом, несмотря на то что бронзировали предварительно. В первый же день был ливень, мы промокли, как говорится, до нитки, абсолютно полностью. Обратились на стойку ресепшн за сушилкой для обуви, получили отказ, взамен ничего не предложили. Мы стали просить хоть обогреватель. Нам ответили - сейчас узнаём. Отправились в номер. Хотим выпить терафлю, чайника в номере нет, на этаже кулер- ура! Радовались недолго, Воды в бутылке нет. Звоним на ресепшн, нам нужен кипяток. Холодно, греемся кондиционером. В ответ- звоните в ресторан просите там. На вопрос куда позвонить насчёт воды в кулер?- ответ с предыханием,- я позвоню. Горничная принесла обогреватель. Спасибо. Отзывчивые горничные заслуживают уважения. Хотелось бы отметить что в номере не было ложки для обуви (рожка), на ресепшене сообщили что у них нет! настояли на своей просьбе, нам пообещали поискать. Нашли. Очень маленькая душевая и уборная в целом. Так же маленькая угловая раковина. Особенно разочаровала кровать! При бронировании было указано что она двуспальная, а на деле, сдвинутые две. И причём тот тонкий матрас, который должен был их объединить, не помогает. Кровать это ужас. Отель не рекомендую. За такую стоимость есть лучше! Пылесос на фото стоял все 4дня на этаже. Спасибо, всем удачи.