Мой отзыв имеет отношение не к магазину - мы никогда не пересекались, - а непосредственно к марке. Дикий подход к работе с клиентами: нашла их на "Ярмарке Мастеров" (livemaster), заинтересовалась брючным костюмом, написала - и не получила ответ. Такое бывает, если магазин уходит с портала, поэтому написала им в ВКонтакте. Мне ответили с предложением переместиться в telegram и посулили акцию на костюмы в самое ближайшее время. Подписалась, за месяц костюмов не увидела вообще - только платья, написала модератору со своим конкретным запросом - опять нет ответа. Отписалась и забыла. Прошло ПОЛГОДА, и без каких-либо напоминаний с моей стороны мне пишет от марки очередной специалист (а, может, это один и тот же, скребет дутые цифры подписчиков по сусекам) с предложением подписаться на telegram с акциями и "скидочками на платьица"🤮 Серьёзно?!
Tula State Museum of Weapons
October 2024
5
Невероятное и грандиозное исполнение сложной и не утрачивающей для нашей страны важность темы! Нам посчастливилось попасть на выставку "Россия", где, в том числе, и познакомились с регионом, занесли его в план поездок. Тогда у меня был такой восторг, что подумалось, если человек способен добраться до выставки, то почти преступно с его стороны этого не сделать. К Музею Оружию эти слова тоже можно адресовать: каждый российский школьник должен с ним познакомиться. И очень радует, что судя по количеству посетителей, так чувствую не только я. Далеко-далеко не только я.
Tula Kremlin
October 2024
5
Очень интересный, богатый, музей, много можно найти для себя и информации, и форм её подачи. Отличная идея - всем рекомендую воспользоваться! - с электробусом, который объезжает всю территорию и знакомит с достопримечательностями Кремля и окрестностей! Богатая экспозиция, правильная и трогающая патриотическая подача, но больше всего порадовали сотрудники: любят, знают и гордятся своим городом, готовы его показать (писала и сразу вспомнила осадные "именные" дворы, срезы культурного слоя под куполом павильона с археологическими раскопками и, собственно, информационный центр). Будете восхищены увиденным, почти как местный Ёж - грибной полянкой.
Culinary Shop
October 2024
5
Если бы можно было, поставила бы несколько раз по 5 звёзд - настолько ребята молодцы! Пытались познакомиться с другими ресторанчиками, но возвращались к ним, и до сих пор по возвращении из Тулы с удовольствием вспоминаю: очень вкусная кухня, неизменная доброжелательность персонала, прекрасный сервис. Нас обслуживали разные сотрудники и все всегда демонстрировали заботу, но член команды заведения с именем "Любовь" - наш фаворит! Желаем всем успехов и процветания!
Tulskiy Levsha
October 2024
5
Отдыхали всей семьёй несколько дней. Замечательное, "лёгкое", обслуживание, расположение лучше не придумаешь (центр центральной улицы города, всё достопримечательности в шаговой доступности) и удобный для московских поездов график заселения/выселения. Всём рекомендую и сама буду, по возможности, обращаться только сюда.
Crane Homeland
August 2024
1
Очень странное поведение служащих биостанции: прочитала в дубненском городском телеграм-канале анонс экскурсий. В конце анонса был указан адрес страницы в ВК, куда обращаться. На свою голову, обратилась. Вообще хотелось посмотреть/познакомиться, т.к. плохо знаем окрестности и, особенно, показать ребёнку. Ответили очень резко, что "объявлений не давали" (=а это важно, если к вам уже пришли через какой-то канал?!) и для детей ничего нет. Есть ли что-то для взрослых, какие вообще возможны варианты и что посмотреть, объяснить не потрудились. От ворот - поворот. Резкостью и нежеланием как-либо идти на контакт откровенно шокирована - всё-таки это биостанция, с музеем, а не сельпо с единственной на всю округу продавщицей. Поскольку много взаимодействую с детскими образовательными организациями и, как следствие, с педагогами и родителями, обязательно буду предупреждать, чтобы были осторожны: гостям не рады.
Muzey zamka
October 2023
3
"Так себе," - как сказал ребёнок. Общее впечатление: представления о том, какие сейчас музеи, тем более, частные, ограничены то ли Дубной, то ли многолетними воспоминаниями, то ли субъективными мнениями организаторов. "Плюсы": хорошее местоположение, приятное помещение, неплохо организованная экспозиция (хотя ошибки есть смысл исправить!). "Минус" большой и всё положительное перечеркивающий: незнание сотрудницы музея материала, с которым она имеет дело. Экскурсия (1500 руб. за пятерых + отдельно стоимость билетов, тоже не копеечная) заключается в пересказе того, что написано на стендах, с комментариями, ой, это я не помню, а это мне не нравится и т. п., что не может представить в полной мере даже имеющиеся экспонаты, не говоря уже о том, что тема замков и ключей бесконечная по глубине. Если проведение экскурсий не относится к компетенции данного сотрудника, значит, не нужно продавать эту услугу; если нет экскурсовода - можно сделать запись для аудиогида, презентационный ролик, который посетители смогут включать, и др. Пока что это - халтура и равнодушие. Не рекомендую.
Добавлено в ответ на "Официальный ответ" данной организации (см. комментарий к моему посту от 07.10) : действительно, в перечне услуг есть аудиогид, и стоимость его значительно меньше стоимости экскурсии, но нам в аудиогиде было отказано. Сотрудник музея объяснила это техническими причинами. Если взять аудиогид на самом деле было возможно, то получается, что нам фактически навязали дорогостоящую и непрофессиональную экскурсию. Что является намеренным введением потребителя в заблуждение. В таком случае, даже 3 поставленных мною ранее звёзд для Музея замка много.
Magnolia
October 2023
5
Пользовались уже дважды. Поэтому готова поставить две "пятёрки", причём, с плюсом. Доброжелательное отношение, готовность решить задачу клиента, оперативнейшее исполнение заказа - всем рекомендую!