Kuti Katai
May 2023 •
1
Отвратительный сервис у данного проката. Пришли с семьёй (3 детей) взять на прокат велосипеды, предъявили паспорт где прописаны дети. Отказали в скидке на прокат для многодетных, ссылаясь на то что нужно предъявить удостоверение многодетной семьи, с комментарием что запись в паспорте можно сделать и от руки самостоятельно. Да, может с точки зрения каких то правил требовать дополнительное подтверждение статуса многодетной семьи и следует, но здравый смысл, логика и ориентация на клиента у данных сотрудников проката отсутствует напрочь.