Отвратительное общение с клиентом, доставка была заказана на 15.12 с 16-22, мне позвонили накануне и подтвердили время.
15.12 позвонил курьер в 11.30 и сказал, что доставка будет в 12.00, на что я ответила, что доставка должна быть с 16-22. Он ответил, что в 12.00 или сегодня ее не будет, т к ему НЕ УДОБНО
Это что за отношение к клиенту???? Ему не удобно??? Нам, что теперь надо подстраиваться под ваших курьеров???
И сам перенес доставку на другое число . Ужас!!!
Вечером перезвонили из доставки , девушка на телефоне, сообщила мне, что 16.12 курьер не смог связаться со мной, на что я ответила, что доставка должна быть 15.12.
И она бросила трубку. Я в шоке от этой доставки и ее работников.