ZooLend
November 2023 •
3
Отличный магазин, часто покупаю корма и прочие товары. Где-то полгода назад купила кролика девочку. Пару недель назад купила второго, тоже девочку. Кролики познакомились, всё было хорошо, но оказалось, что первый кролик не девочка. Удивили, так удивили. Подумала ладно, пусть будет парочка. Но вот сегодня выяснились, что второй кролик тоже мальчик... Двойной сюрприз. Оказалось, что продавцы совсем не разбираются, кого продают. Покупателям советую самим проверять пол животного, если для них это важно.
DNS
October 2023 •
2
Сделала заказ на сайте, сегодня пришла забирать. Консультант Андрей неспешно принёс коробку с пылесосом со склада и молча начал долго возиться разглядывая торец коробки, не удосужившись объяснить, что ему нужно просканировать какой-то код. После этого (ура!-наконец то) сразу предложил оплатить, не проверив комплектацию и работоспособность. На предложение проверить сказал, что есть 14 дней на проверку качества. Я настояла (консультант тяжело вздохнул и закатил глаза) и - он открыв девственную коробку элегантным жестом показав содержимое накрытое непрозрачной плёнкой сказал - полный комплект... Я настояла на проверке на работоспособность - с явным нежеланием удручённый Андрей проверил и сунул обратно не накрыв плёнкой. Магазин был почти пуст, но консультант явно спешил поскорее закончить с выдачей заказа и заняться более важными делами. В ДНС ничего к лучшему не изменилось, консультанты теперь не хотят работать с клиентами, хотя казалось бы, это и есть их работа.