Ирина Михайлова
10
51
subscriber
1
subscription
542.6K
views
Ранее моя оценка стояла 5 звезд, снимаю три звезды за обслуживание. 11.04.2025 года в 19:16 пришла в данную аптеку за препаратом «Гроприносин», который ранее бронировала в приложении «ютека». Говорю фармацевту о том, что я заказывала этот препарат и начинаю сильно кашлять без возможности дальше говорить. Она просит ПРОДИКТОВАТЬ номер заказа, я поворачиваю телефон к ней со словами, что не могу говорить кашель, а она мне отвечает «ну а я не вижу цифры, увеличьте хотя бы». К слову цифры были не мелкими, чтобы не видеть их, она так ответила из-за своей вредности, я знаю о чем говорю. Если сотрудник плохо видит, работая с больными людьми - это проблема больных людей или сотрудника??? Я так же работаю с людьми, и мне так же суют телефон, чтобы посмотреть номер и тд, я так же не всегда вижу четко, но я из уважения не стану грубить. Плохо видит? Обязуйте вы, как руководство данной аптеки, проверить зрение и иметь при себе очки для таких случаев!!! У меня сильный кашель, я плохо соображала, к чему-то она стала говорить, что можно было бы заказать в другом приложении, какая разница в каком приложении я заказала/забронировала? Никогда не напрягаю персонал, к которому обращаюсь, потому что знаю каково это! Но эта ситуация мне не понравилась, такие люди не должны работать в таких местах. У всех могут быть проблемы, возможно до меня ей кто-то испортил настроение, но это не дает ей право так отвечать! Настоятельно прошу посмотреть/прослушать камеры в этот момент и оценить работу своего сотрудника и провести беседу, напомнить, в каком месте она работает! Не было бы кашля, я бы продиктовала бы номер заказа и не стала бы ее напрягать!
Отличная столовая, вкусная еда, идеальное соответствие цена/качество. Спасибо вам за ваш труд. В городе практически нет хороших столовых. Особенно в центре.
Снимаю две звезды за то, что не совершенствуете рецепты!!! В бургерах кетчуп, вам самим вкусно? Нравится? Неужели не хочется выделить свои бургеры каким-то соусом, разнообразить как-то? Все вкусно, котлета самое главное вкусная, булочка вкусная, но этот кетчуп…. Надеюсь руководство примет к сведению, иначе больше не вернусь.
Были два раза. В первый раз ну очень понравились нам бургеры, горячие, сочные. Во второй раз что-то не задалось. Во первых ждали дольше 15-ти минут, во вторых, выдали нам наш заказ на вынос, бургер и блин с начинкой, мы тут же сели в машину, открываем, а оно все еле-еле теплое…. Так как мы ждали долго, и были рядом, мой молодой человек вернулся с просьбой решить этот вопрос. На что ему ответили, что еда уже готова, что нужно только подогреть и отдавали нам заказ будучи горячим. Странно, да? Что значит все готово и им только подогреть нужно? Ну в общем они подогрели нашу еду, но вкусно не было. Вообще не то, что мы пробовали в первый раз. И греть готовую заранее еду дольше 15-ти минут и выдать еле теплую, это вообще кошмар. В общем после данного инцидента ни я, ни мой молодой человек больше не посещали данное заведение и не будем и никому не посоветуем. Я считаю, что клиентов нужно нарабатывать честным трудом, а не готовыми подогретыми бургерами!!!
Разочарована. Очень. Цены завысили не оправдано. Кухня сильно испортилась. Вообще на данный момент нет никакого соответствия «цена/качество». Цены подняли не обоснованно, экономят на официантах, заменили столовые приборы на одноразовые (здесь я вообще в шоке была, как в забегаловке…), салфеток на столах нет, нужно бегать постоянно то за одним, то за другим. Своевременно при пустом зале столы не протираются. То есть руководство решило экономно срубить побольше выручки. Я никогда была не против самой таскать себе еду за стол и тд, но тогда были соответствующие цены и очень вкусная пицца, для меня она была лучшей пиццей, за которой я скучала, находясь в других городах! С такими ценами должно быть как минимум вкусно, чтобы ни смотря на цену, людям хотелось вернуться. Все чаще замечаю, что людей в зале практически нет. А откуда они там будут при таком обслуживании? Люди ваше заведение воспринимают как забегаловку, хотя вполне можно было сделать заведение более высокого уровня с, хотя бы, вежливыми официантами и достойным обслуживанием! Больше не вернусь. В следующий раз пойду в другое заведение, которое всегда наполнено людьми, с отличным обслуживанием и шикарной кухней, но с такими же ценами.
Плюс только один - это интерьер! На этом всё. Я ни один раз была в данном заведении, и каждый раз пыталась оправдать, что это просто так совпало, что еда не очень, что это день такой, повар поменялся или еще что-то. Но вчера, 01.11.2024 года я с подругой в очередной раз решила дать последний шанс так сказать. Подумали а вдруг все поменялось, вдруг там более внимательно стали относиться к кухне и к посетителям… но нет!!! Во-первых, официант девушка милая, но очень не заинтересована в своей работе. Нас было всего двое, гостей я больше не заметила, тем более, залы не были заполнены. То есть запомнить кто какие блюда берет хотя бы можно было бы! Во-вторых, кухня как была отвратительная, так она и осталась! Ценник как везде, но пойти в ту же самую сицилию и поесть вишневый штрудель с удовольствием, и заплатить ту же цену, это одно, а здесь повара явно не имеют поварского образования, так еще и ценник не маленький… в третьих, попросили счет, официант сказала «желательно под расчет, а то у нас может сдача не найтись», мы положили 1500, счет был около 1200, ну откуда ж мы знали, что в кафе нужно гостям с разменом приходить??? Мы долго ждали, пока она заберет деньги, хотя бы знаете, ради приличия поискать сдачу, но нет, она нагло ждала, пока мы уйдем, чтобы у нее были чаевые! Хорошо. Чаевые я всегда оставляю, но их нужно заслужить, за что ей чаевые??? Я сама работала очень долго официантом, и для меня было дико не убедиться в том, что я могу забрать себе лишние деньги!!! Не хватает чуткого руководства! Никто не занимается ни поварами, ни официантами! Хотелось бы написать хороший отзыв, но так уж вышло, что не о чем!
Заметила тараканов на полу 😒чисто, но тараканы от куда-то лезут
Шикарное место, отличная кухня, приемлемые цены. Обслуживание отличное. Я была в восторге, однозначно вернусь туда ни один раз.
Понравилось только то, что недалеко от центра и свежий воздух. Никаких удобств от слова совсем, беседки поставили и все на этом. Туалет хуже общественного туалета, вонь ужасная. Считаю лучше пусть будет дороже, но будет более комфортный отдых. Не советую, пока там не наведут порядок!
Ассортимент очень маленький, витрины очень скудно смотрятся. Раньше этот магазин был набит товаром.