First Samara private clinic
August 2024 •
1
Отвратительное отношение к пациентам! Не возможно дозвониться, чтобы записаться к специалисту, хамят и бросают трубку!
INVITRO
April 2024 •
1
Точно больше сюда не приду. Пришла сделать анализ крови необходимый для гематолога. По беременности мне нужно было отслеживать конкретные показатели в течение некоторого времени. Приходила делать такой набор уже не один раз и всегда показывала администратору протокол с этими показателями сделанный у них же, чтобы мне вновь сделали анализ точь-в-точь с такими же показателями. В очередной раз пришла и как и всегда показала их протокол и сказала, чтобы мне прям такой же набор показателей сделали. Администратор покивала головой и распечатала мне список с названиями анализов, где перечня показателей небыло, только названия анализов ИНВИТРО. Я переспросила несколько раз у администратора, будут ли в этих анализах все те показатели, список которых в протоколе, который я ей вручила. Администратор несколько раз мне утвердительно ответила "все будут". В итоге получив результаты выяснилось, что не все.... Из 22 наименований, было сделано только 19. Я предупреждала администратора и дала список показателей, которые мне нужно было отслеживать. Но она отнеслась крайне безответственно. Я не ориентируюсь в шифрах и названиях анализов ИНВИТРО, для это есть администратор. К тому же они не предоставляют для проверки список показателей, которые зашифрованы под названием анализа. В итоге: время упущено, к гематолога мне пришлось идти с не полным списком. Отвратительное, наплевательское отношение администратора!
VkusVill
March 2024 •
1
Персонал не знает ассортимент товара, который у них в продаже. Оказывается покупатель обязан выполнять их работу и запоминать весь ассортимент и ценники. Так-что смело берите фрукты/овощи те что дороже, а кассиру называйте те что дешевле, он не разбирается. Придя на кассу с товаром, кассир начал у меня спрашивать сколько он стоит, и в добавок отчитывать меня, что я обязана смотреть на ценники и запоминать их. Как покупатель я в первую очередь выбираю продукты по качеству, свежести и внешнему виду. Ценник является средством информирования для выбора покупателя. Покупатель не обязан их запоминать, чтобы потом сообщать кассиру. Это продавец обязан предоставлять покупателю своевременно информацию о продукции. Если кассир не знает цены и сорта, он должен самостоятельно сходить и выяснить это и своевременно сообщить покупателю. Так и запомнил бы уже ассортимент и цены. Заодно и тухлую брокколи убрал бы с прилавка в помойку. И уж точно не беременная на восьмом месяце должна бегать по магазину, чтобы предоставить кассиру информацию о товаре.
Zarina
October 2023 •
1
Пока я лежала в больнице, с моего личного аккаунта zarina, привязанного к моей эл. почте и моему номеру телефоеу был сделан заказ.  Проживаю я в Самаре, а заказ был сделан в Ижевск,  где я ни разу не была и не собиралась примяком из больницы. Оповещение о новом заказе пришло мне на эл. почту. Обратившись сразу в службу поддержки zarina, мне ответили, что заказ отменить они якобы не могу. Составили обращение, ответ на которое нужно ждать 24-48 часов. За время общения со службой поддержки zarina статус заказа сменился на  "товар доставлен". Так что же это получается? Личный аккаунт zarina вовсе не личный! Кто угодно может в него зайти и заказать, что ему вздумается, и даже оповещения о входе в аккаунт Вам не придëт.