Zvet Divanov
June 2024
1
Ситуация: Приобрели в данной компании диван с доставкой, в указанный день доставка обозначена с 10:00 до 22:00, за час позвонят. По факту доставка прибыла в 00:20. Диван занесли, показали как работает механизм складывания и специалисты доставки быстро уехали. На утро при осмотре дивана обнаружены недостатки : протертая обивка дивана на спинке, смещена обивка дивана. После связи с специалистами данного магазина составлено обращение, так же представитель магазина сообщил, что к вам в течении трех дней должен выехать представитель компании на адрес для проведения осмотра и составления акта. За ранее он позвонит и договорится с вами о дне и времени визита. Данный специалист без каких либо договоренностей по факту звонит, не удается взять трубку, через 30 минут ему перезваниваю, он сообщает, что уже уехал и когда теперь будет не известно.....после моего звонка в компанию, специалист по осмотру мне перезвонил в 19:00 и договорились об осмотре на утро следующего дня. Наконец то осмотр состоялся. Перед уходом он сообщил, что данные все передаст когда прибудет в офис(вечером того же дня). Далее с нами свяжется Цвет Диванов в течении трёх дней для решения вопроса. Прошло 3 дня с момента осмотра, звоню в Цвет Диванов, меня тыкают еще в три дня обработки обращения, якобы данных осмотра у них нет, специалист ничего не передал, ожидайте 3 дня. Уважаемое руководство Цвета Диванов прошу срочно связаться со мной. номер заявки 086ИВ000231
Shato
February 2023
1
Мдааа… почти 2 часа сидеть ждать заказанную еду, при почти полностью свободном зале это провал! Официант не сообщил время ожидания, только бегал извинялся… комплимента никакого за ожидание предоставлено не было. К тому времени, когда был подан заказ, кушать уже желания не было. Качество еды оценить сложно….пойду еще раз? Конечно же нет. Расположили нас в отдельном зале, было очень душно и не комфортно в помещении. Ужин на 4х с учетом скидки имениннику вышел 11к. За эти деньги крабов лучше поем.
V tsvetakh
November 2022
5
Самый лучший магазин, с прекрасными сотрудниками!!! Цветы всегда свежайшие, беру только здесь и точка.
Dixi
February 2021
5
После ремонта стало куда веселей)
Perekrestok
February 2021
5
Приличный магазин с приятным персоналом.
Razbor Mercedes V Redino
October 2020
1
Написал отзыв в АВИТО этому замечательному магазину, вот как он выглядит и ответ : Рустам Не договорились по «Фары передние Mercedes w203 би-ксенон» Обратился в данную контору 20/10/20 в 12:41, в 13:20 получил ответ и подробное фото о интересующей фаре. Начали договариваться об отправки товара, дополнительно поинтересовался по поводу руля.... вот с этого момента начались проблемы.... мне пришлось ждать ответа до 18:05. По итогу руля нужного качества не нашлось, говорю отправляйте фару, говорят нет ее, продали. Вот такой вот замечательный продавец, ценит своих клиентов. Я потерял неоправдано время, вот держите, для замечательной статистики, замечательный отзыв. Спасибо. 20 октября Разбор Мерседес в Редино Проходим мимо 22 октября Так вот мимо этого отзыва проходить не нужно, ситуация реальная, все доказательства сохранены. А подобный ответ магазина, говорит о качестве своих услуг, товаров.