Mohito
December 2024 •
5
Все отлично! Приятные вежливые администраторы и квалифицированные мастера! Отдельное спасибо за аккуратность и качество маникюра в исполнении Марины!) Постоянно хожу в студию на маникюр и педикюр и в целом, без привязки к определенному мастеру. Все хорошо выполняют свою работу)
WMT
November 2024 •
1
Ощущение , что приходишь не в платную клинику, а в государственную поликлинику из-за отношения именно персонала клиники на ресепшене. Невежливые администраторы, общаются посредственно, грубят, не координируют пациента. Ведут разговоры о личном в присутствии пациентов. Причем впечатление сложилось из 3х посещений данной клиники и с каждым разом ничего не меняется в лучшую сторону. По конструктиву: Вчера 27.11 обратилась в клинику по адресу 1мая по записи к терапевту, подошла на ресепшен - 2 администратора сидят на месте и общаются между собой, одна занята другими пациентами. Но мне пришлось ожидать когда освободится администратор. Ни один из двух других меня не пригласили к своей стойке. При оформлении администраторы общались на сторонние темы между собой. Оформили, подсказали куда идти После посещения врача у меня исключительно положительные эмоции и впечатления, чего не скажешь о персонале. Врач дала мне направление на анализы и я решила сразу их сдать. Подошла снова на ресепшен и опять 2 администратора никакого внимания мне не оказали. Подошла девушка судя по всему стажер и обратила на меня внимание, но очевидно было, что она не знает/ не умеет еще оформлять. Неохотно ( показывая это своей мимикой ) к ней подошла администратор сзади и начала говорить куда ей нажимать на компьютере с недовольным выражением лица и "цыканьем" По итогу я оплатила анализы и меня направили куда идти. НО!! не сообщили никакой информации по срокам готовности анализов, как мне их получить и где. Не спросили про электронную почту - вообще абсолютно НИЧЕГО!! Хотя на сколько я помню при первичном посещении клиники я писала на листочке свою электронную почту как раз на случай получения анализов туда, поэтому я не стала сильно переживать на этот счет вчера. В процедурном кабинете тоже мед персонал оставляет желать лучшего. При взятии у меня анализов было ощущение , что я в гос поликлинике лет 10 назад. 2 медсестры сплетничали на личные темы , а именно обсуждали свою коллегу или начальство (ее характер и поведение ), будто меня в кабинете и нет) Также после забора крови отпустили меня и не сообщили никакой информации по анализам. Сегодня 28.11 я получила сообщение от Хеликса (что меня тоже очень удивило тк неоднозначное мнение об этой лаборатории среди врачей ) То есть у ВМТ нет своей лаборатории и анализы они направляют в Хеликс - это для меня тоже показатель качества клиники) Так вот, пришло сообщение , но сами анализы не пришли мне на почту , никуда в целом, от самого ВМТ. По итогу я загрузила в личном кабинете самого Хеликса , номер заказа и мне выдали результаты только 2х показателей. А сам общий анализ крови я так и не получила Позвонив в клинику на горячую линию, мне сообщили, что анализы готовы все Я спросила где я могу узнать результаты - сообщили, что на почте , но мне ничего не приходило В итоге в колл центре мне сообщили, что у меня не указана моя эл почта, хотя я точно ее указывала и вчера никто меня не просил повторно ее указать и теперь я могу получить анализы только в самой клинике по паспорту, что крайне не удобно!! При повторном звонке в колл центр я также узнала, что на сайте клинике можно завести свой личный кабинет , куда будут приходить все мои анализы и об этом должны сообщать также администраторы однако НИ один администратор за 3 моих посещения ни разу этого не предложил сделать! Прошу руководство взять на контроль работу сотрудников ресепшена и разобраться в сложившейся ситуации. Ваше "лицо клиники" , а именно администраторы - недоброжелательны и некомпетентные сотрудники из-за которых желания вернуться к вам снова уже не возникает!
Honey
October 2024 •
5
Выражаю большую благодарность агенту Юлии Безкоровайной за полное сопровождение удаленной сделки покупки квартиры в новостройке! Начнем с того, что я увидела в ленте запрещенной сети рилс агентства Мед, меня заинтересовали условия и я оставила заявку. Тк я не планировала покупку квартиры в этом году от слова совсем , то я не торопилась узнать условия и со мной несколько раз пытался связаться другой агент, но все не получалось у нас состыковаться по времени. В какой-то дней мне позвонила Юлия тк коллега ушел в отпуск и у нас завязался с ней диалог. Я сразу предупредила, что хочу просто узнать условия и "прицениться" по рынку недвижимости тк в этом году не планирую покупку из-за сложностей с одобрением ипотеки. Юлю это нисколько не смутило и она мне рассказала в первом звонке про формат работы, условия и предложила несколько вариантов жк , подходящих под мои условия и мы договорились об онлайн встрече, чтобы наглядно и подробно уже рассмотреть текущие предложения застройщиков. Онлайн встреча у нас длилась достаточно долго и Юлия охотно отвечала на все мои вопросы, которых было много тк это был мой первый опыт с приобретением недвижимости) Мне понравились несколько жк и квартир, также в ходе нашей встречи я узнала, что у одного из застройщиков есть возможность купить квартиру в рассрочку и тут я уже всерьез задумалась о том, что мне надо воспользоваться этим предложением и успеть купить квартиру сейчас. В итоге , благодаря высокому профессионализму, отзывчивости и высокой заинтересованности Юлии, я совершила свою первую сделку , причем удаленно из Краснодара, не откладывая это на следующий год!) Также Юлия запросила у застройщика вывод других квартир и мы забронировали квартиру с идеальной планировкой! Я даже не успела начать волноваться и переживать тк Юлия заранее закрывала все волнующие меня вопросы по проведению самой сделки и дальнейшему ходу событий и тд. Юлия всегда была и остается на связи по всем вопросам, что очень ценно и важно для меня) Однозначно рекомендую агентство мед и в частности Юлию для совершения честных и спокойных сделок с недвижимостью!!)) Желаю вам процветания!
PrivetEnglish
September 2024 •
5
Я обучаюсь в школе английскому языку уже 5й месяц и не планирую на этом останавливаться. Ранее у меня уже были попытки изучения языка в других местах, репетиторах и тд, но я быстро забрасывала тк не испытывала сильного интереса и вовлеченности. Здесь же я очень кайфую от обучения и спустя недолгое время уже вижу очень крутой прогресс в моих знаниях и снятие разговорного барьера. Преподаватель яна - просто топ, восхищаюсь ее компетенциям и персональным подходом к формату обучения. Чувствуется, что она заинтересована в результате и ее миссия помогать людям в освоении языка для любых целей!) Яне удается очень легко и доступно объяснить любую тему, грамматику, слова и тд, чтобы это "записалось на подкорку!) Однозначно рекомендую всем своим знакомым данную школу!
Stamus
February 2024 •
5
Были с сыном на приеме у Шевчук Марии Алексеевны, мне не потребовалось даже успокаивать сына (ему 4 года), это был наш первый визит к стоматологу. Доктор сделала снимки всех зубов, подробно рассказала о ходе лечения. В этот же прием почистили сыну зубки и вылечили небольшой кариес в игровой форме. Как бонус - сын получил подарок, который выбрал сам, и шарик. Все довольны.
Atlanta
January 2024 •
5
Лечусь в данной клинике с ноября у стоматолога Шамиля Магомедова , перешла к нему из другой клиники тк он первоклассный специалист в своей области , очень комфортно и безболезненно проходит прием, он подробно все рассказывает, очень чуткий и внимательный к пациентам. Администраторы на ресепшене очень доброжелательные и приятные девушки , до приема и после обязательно предложат чай/кофе Однозначно рекомендую)
Bali Lounge Rechnoj
March 2021 •
5
Самая крутая кальянная во всей Москве! Здесь работает потрясающий Константин, который делает невероятные и очень вкусные кальяны на любой вкус! Мы обошли много разных мест, но Бали Лаунж ни с чем не сравниться своим качеством, сервисом, Мега кайфовой и приятной атмосферой. Мы сюда приходим почти через день и каждый раз Костя удивляет нас своими кальянами, делая их зная уже наши предпочтения на свой вкус. Мы очень ценим индивидуальный подход к каждому клиенту, даже когда наши (мы приходим часто вдвоём или компании) вкусы расходятся, Костя знает как сделать кальян так, чтобы понравилось всем. Последние несколько месяцев мы полностью доверяем ему выбор кальяна и порой даже не спрашиваем что он миксанул) Джонни классный парень , всегда радует нас вкусным чаем и своим дружелюбием)
Epoha X lounge
March 2021 •
5
Отличное место для приятного времяпровождения! Сервис на 5+: администратор быстро разрешает все вопросы, вкусная еда и напитки. Получили приятные презенты в честь 8 марта. Ребята делают хороший кальян! Очень уютное и атмосферное место как для пар так и для компаний друзей: большой выбор различных настольных игр)
Mon Poney
March 2020 •
5
Уже не первый раз посещаю салон Мон Пони и могу сказать, что всегда остаюсь в восторге от работы прекрасных мастеров, которые знают и выполняют свою работу на все 100%, а также от сервиса, который просто вышка: всегда предложат чай, кофе, лимонады и различные вкусняшки, которыми можно насладиться в уютной и комфортной атмосфере за просмотром хороших фильмов пока девочки творят красоту))) Для меня сейчас этот салон намбер 1 и я однозначно могу его рекомендовать!🤩