Добрый вечер! Кому интересно, напишу правду. Обратилась к ним для того чтоб положить маму. Она проживает в г. Кстово. Живет одна, никогда не нуждалась в уходе. А вот в 2021 году августе месяце, она поломала руку, сняли гипс, срослось не правильно, врач сказал разрабатывать, это я начала из далека. Я нахожусь в другом городе, по интернету я нашла этот пансионат, он первый попался мне. И что было не правильно, я больше ничего не искала. На сайте уж больно хорошо написано, поверила. Позвонила туда, ничего не хочу сказать, женщина приветливая, подняла трубку все рассказала и сказала что нужно заплатить за бронь, сколько можете, но не меньше 2000. На номер телефона мне скинула номер карты (мужчины), как я поняла называет его директором. Я перевела деньги. Вы понимаете о чем я говорю? На личную карту. Конечно никаких чеков. Договор я ждала сутки, так мне ничего и не отправили, хотя сказали будет в течении часа. На следующий день, когда туда приехали и посмотрели все своими глазами, поняли сразу, что ложиться туда не стоит. Работники, мед. персонал выходят на улицу где гуляют пожилые люди (кстати, территория очень маленькая) курят прям в беседки. Когда я решила не отправлять туда маму, нашла другой пансионат, и попросила так же вернуть мне мои деньги, получила отказ. Я говорю всем, если вы переживаете за своих родных, туда лучше не суваться. Реклама это одно, а факт остается фактом. Кстати, не очень нравится там жильцам, бедные старики. На этом я не остановлюсь.