Центр госуслуг района Коньково
August 2023 •
1
Подала документы через госуслуги на загранпаспорт. Через месяц пришло сообщение, что нужно прийти в «мои документы» по Коньково в отдел мвф и сделать фото и отпечаток пальцев. На госуслугах нет возможности записаться,не работает эта функция.Но там написано,что можно и через мвд записаться. Получила талончик,озвучив проблему, а там ещё и живая очередь большая. Подошла к начальнице,спросила,почему так. Она измученная,сразу напала-явно привыкла отбиваться.Сказала, что вот такой там у них график, люди валят, у них времени нет. Посоветовала прийти в другой день, в 10 часов. Я пришла.В этот раз талончик мне не выдали на ресепшн,сразу очень замученная и раздраженная женщина на ресепшен сказала записываться через госуслуги. Я ответила, что там не получается и что в прошлый раз услуги оказывались.Она закатила глаза и сказала самой идти в мвд. В мвд тоже нагрубили,сказала про госуслуги,что там исключительно в среду вечером открывается запись(раз в неделю),но вообще, смотря как заработает сайт. Записывать напрямую отказалась. Я знаю,что вы напишете, что мвд-не ваш отдел, но это находится в вашем здании,вот и предупреждаю людей, что сюда лучше не ходить.А у меня нет выбора,так как госпошлину за паспорт уже оплатила. Да и ваша сотрудница ресепшен задерганная, психует и на людях вымещает. Сервис отвратительный. И это не в ней дело изначально, а в организации процесса.
4hands
November 2021 •
3
Ходила в этот салон один раз - очень понравилось, мастер всё аккуратно сделала. А вот в этот раз не задалось. Записалась на сайте к мастеру по отзывам,пришла, мне сказали «а вас перекинуло к другому мастеру, ваша занята». Я напряглась, специально же искала, неприятно. Если бы заранее предупредили, я бы поменяла запись на другой день. Ну ладно, согласилась, села к другой девушке. У неё не было бейджика с именем, подумала, что она новенькая. Она старалась, но сделала не очень аккуратно. Часто было больно, когда она обрабатывала кутикулы, я предупредила, что у меня там сосуды близко, она кивнула и порезала мне 3 пальца в разных местах..А дома ещё 4-й закровоточил. Когда надо было выбирать цвет лака, девушка принесла мне палетки, я спросила, какие из них дороже, какие дешевле(в прошлый раз мне объяснили, что у них есть два варианта с разницей в 400 р). Оказалось, что мне по умолчанию принесли только те, которые дороже. После просьбы принесли второй вариант, конечно. В общем, как-то всё это вместе подпортило впечатление.