Хорошие трассы, нормальные подъемники. Но! При сходе с кресельных подъемников на трассы, нужно спуститься с небольшой горки, а она вся ледяная. Сплошной каток, присыпаный снегом. Люди падают постоянно, а сотрудники не обращают внимания. Если оборудовали горнолыжные трассы-почему не создали безопасных условий?? Я подскользнулась на этой горке, не увидев лед, больно ушибла локоть, синяк был в пол руки. Пошла в администрацию, сообщить о том, что люди в этом месте имеют все шансы покалечится. Чтобы устранили эту проблему. На что мне ответили-я что, вам должна песочком посыпать?… Жесть, такого отношения еще поискать. Вообще, не видела ни на одном курорте, чтобы был каток при сходе с креселок, и уж тем более, такое равнодушие и хамство администрации. Деньги берут за подъемы, а безопасных условий не создают.
EcoSan groups
October 2023 •
1
Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам. Напрягало, что по утрам звонят и на ломанном русском в трубку орут "Аткачка туалета", нужно каждый раз объяснять где туалет и как проехать. Ребят, ну вы серьезно? 21 век на дворе/
Менеджер Веста и "юрист" это прям антипример добродушного отношения к клиентам. Хабалистая манера разговора, звонишь с проблемой, отсылают подальше.
Писала им на сайт- ноль реакции, отличная служба сервиса)
Не понимаю, как вообще с таким подходом работают...Благо что полно других компаний с человеческим подходом к клиентам.
Liks Nail
June 2023 •
5
Приятно находиться, чисто,, красиво, персонал доброжелательный и внимательный. Всегда чувствуешь здесь желанным гостем)
Отдельное спасибо мастеру по маникюру Мэри! Быстро, четко, идеально!)