Rehana Royal Beach
September 2024 •
3
Очень много вопросов по сервису: - дают по одной карточке-ключу на вход. С таким столкнулись впервые. После небольшого скандала вторую карточку выдали. Что было очень своевременно, так как одна из карт постоянно переставала работать. - отсутствие стаканов и заканчивающийся алкоголь и даже (один раз) закончилась кола. - чистота посуды и в ресторане и в барах оставляет желать лучшего. - в первый день в баре у бассейна один раз вырвали стакан с пивом у сына. С зеленым браслетом, на минуточку. Мотивация бармена - он не выглядит на 18. И смех и грех 🤦‍♀️ - в день выезда хотели продлить хотя бы один номер из двух - было отказано. Не было свободных номеров. Маловероятно - но ладно ) - наглость сотрудников, фактически вымогающих чаевые присутствует. Тоже впервые с этим столкнулись. В первые дни бесило, потом просто не обращали на это внимание. К слову всегда чаевые оставляем и в номере и в ресторане/баре. Но за факт качественной работы, а не когда ты бегаешь за уборщиком, чтобы он поменял полотенца. Переодически как черт из табакерки, то там то тут появлялся лысый импозантный мужчина, раздающий указания. При его контроле сервис становился как действительно в отеле 5 звезд. Очень хочется верить что его старания приведут к результату. Из плюсов, которые сглаживают немного негатив от сервиса: - анимация. Ребята очень большие молодцы. Вечерами было очень здорово на всех площадках. - море и риф. Это лучший риф за все наши поездки в Египет. Яркий, красивый, с большим разнообразием живности ) - территория. Большая территория это всегда плюс для отелей Египта. И даже к крутым лестницам можно привыкнуть и добавить к плюсам лишнюю физ нагрузку. Огромное количество бассейнов и горки. Если подвести итог, то решив вопрос с сервисом это будет один из лучших отелей Шарма. Но пока имеем то что есть. В первый день хотелось бежать оттуда куда угодно. На второй день приходит смирение и адаптация.
Master Bobr
September 2024 •
5
Уже 4 помещения в квартире с потолками от мастер бобр. Нареканий нет. Только положительные впечатления - начиная с первого звонка оператору и заканчивая звонком по контролю качества. Очень мило что монтажники выносят весь мусор за собой и оставляют чистое помещение.
SOM-mebel
September 2024 •
5
Только положительные впечатления от работы с этой компанией. Заказали в комнату кровать трансформер и шкаф. Менеджер, замерщик, сборщики - все работают на совесть. В процессе сборки кровати было повреждение мягкого элемента. Кровать собрали, через неделю заменили поврежденную деталь. И что немаловажно ценник был несколько ниже чем у аналогичных компаний, но на качество это не повлияло. Однозначно в рекомендации!!!
Klukva
September 2024 •
3
Диван только вчера привезли - поэтому по качеству ничего сказать не могу. Снижаю звезды за работу сотрудников. Договор на изготовление заключен с ооо кампи. Юридический адрес фабрики и этой компании совпадают. Доставку назначили на 9-11 сентября. 6 сентября диван должен быть загружен в фуру в Ульяновске. Но только 11 сентября выясняется что при погрузке 6 сентября диван был поврежден и соответственно никуда не уехал. Почему я об этом узнаю только 11 сентября?? Назначают новую дату доставки на 16 сентября. В качестве компенсации обещают бесплатный подъем и подушку. 16 сентября диван опять не приехал. Машина из Ульяновска ушла с задержкой в несколько дней. Обо всех этих изменениях я узнаю когда сама пишу менеджеру. Со мной менеджер связывалась только чтобы получить оплату. 16 сентября была написана претензия на адрес фабрики. 18 сентября диван привезли. Комплиментарную подушку положили, но за подъем и доставку взяли полную сумму. Даже если к качеству дивана спустя время у меня не будет нареканий - повторно мебель этой фабрики я не куплю. Впечатление испорчено.
Good Master
August 2024 •
5
Прохожу уже второй курс массажа у Ярослава. Результат оцениваю по купленным в мае джинсам, которые стали велики 😉
Kuzmich24
June 2024 •
5
Заказывали из этого магазина через Яндекс маркет. Доставка в срок. 270 кг курьер занес в квартиру. Стоимость на наш товар была ниже чем у конкурентов. Обязательно воспользуемся еще неоднократно, при ремонте очень даже неплохой помощник ))
KFC
May 2024 •
1
Часто ездим из Москвы в Смоленск и ни разу в этом заведении не было все хорошо. То не полностью соберут заказ, то заезжаем на машине-горит приветственное табло, а оказывается что услуга не работает. Но чтобы об этом узнать надо выйти из машины и дойти до окна выдачи. Всегда очереди, терминалы часто не работают. В зале грязно. Альтернативы нет, к сожалению. Но хотелось бы повышения уровня обслуживания и более качественного обслуживания.
Дворец бракосочетания № 4
January 2024 •
5
Возникли сложности с подачей заявления через Госуслуги. Сотрудник Тамилла Борисовна могла бы просто нам отказать в бронировании на желаемую дату, но выбрала другой путь. Нам дали время на решение небольших бюрократических сложностей и теперь наша свадьба состоится в выбранный нами день. Спасибо огромное Тамилле Борисовне за то что она «Человек»☺️
Kusochki Extra
October 2023 •
5
Впервые оказались в подобном заведении. Очень атмосферно. Официанты актеры очень внимательны, но при этом ненавязчивы. Без Вашего желания не вовлекают Вас в сценки. Нас обслуживала Мася Обезболова, очень душевная и приятная девушка. Еда заслуживает отдельной оценки. Очень вкусно. Подача выше всяких похвал. Обязательно еще вернемся ))
Keratin Studio
May 2023 •
5
Уже несколько раз делала процедуры. Очень душевная атмосфера и фантастический результат 👍