Хорошее место, вкусный кофе и десерты. Мест не много.
Van Gogh
February 2022 •
5
Отличный тыквенный суп )
Официальный сервисный центр Dell
June 2021 •
1
Перед обращением почитайте реальные отзывы про ИП Тен (под этим именем работает несколько сервисных центров) на отзовике, например. К моему сожалению я этого не сделала. Вот моя история. У меня новенький моноблок DELL, на гарантии, 3 месяца с момента покупки, но сам перезагружался иногда в спящем режиме, если не выключить. Дай, думаю, отдам по гарантии. Искала именно сервисный центр DELL (это теперь я знаю, что под разными заголовками существует одна компания на ленинградском проспекте 2). Вежливая девушка сказала, что, конечно, по гарантии это к ним, что сейчас приедет бесплатно мастер и проведет бесплатную диагностику и что 90% неисправностей устраняется на месте! Очень скоро приехал юноша, посидел у компьютера и сказал, что придется забрать, но к завтрашнему вечеру всё вернут в лучшем виде. И уточнил, что хоть гарантия и есть, но придется заплатить мастеру от 1000р. до 2000р. максимум. Ну, думаю, вечно все тянут деньги, но согласилась. К следующему вечеру выяснилось, что моноблок еще на диагностике... Ладно, ждем. Еще на следующее утро звонит мастер и сообщает, что у меня выгорели цепи питания и ремонт будет стоить более 20000р, а случай не гарантийный, из-за неправильного подключения. Я через час позвонила и сказала, что ремонт не нужен. Но мысли, почему же случай не гарантийный, не покидали меня. Мне предложили еще поговорить с менеджером. Менеджер объяснил уже другую причину отсутствия гарантии - все перегорело из-за неправильно установленного софта мной или магазином, при уточнении, какого именно софта, он сказал, что дело в BIOS. Как я потом выяснила, магазины BIOS не устанавливают, ну и я тоже с ним ничего не делала. Но цена немного снизилась до 13800р.
Это все меня стало сильно настораживать, и я забрала моноблок. Только по дороге домой догадалась почитать отзывы. Они страшнее моего, к сожалению. Теперь боюсь обнаружить новые неисправности, которых не было до этого сервиса ((
Берегите себя, читайте отзывы вовремя!